95588是中國工商銀行的客服電話，中國工商銀行是全國最大的央企之壹，主營銀行業務，並不是保險公司。但95588來電，有時候也會向客戶推銷保險，主要原因在於工商銀行有和其他保險公司合作的銀保業務。就是銀行和保險公司合作，在銀行產品中附加上保險產品，保費由銀行付給保險公司，銀行是否轉嫁到客戶需要看具體產品的性質。中國工商銀行具有國內領先的風險控制能力。在風險管理委員會的領導下，實行包括信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險在內， 貫穿風險識別、計量、監測、控制、處置、補償全過程的全面風險管理。
中國工商銀行成立於1984年1月1日，由於政府決定中國人民銀行不再開展商業銀行業務，而將84年1月1日前中國人民銀行手中的個人及工商企業存款劃撥出來單獨成立中國工商銀行。