首先當然是檢查連接線的問題。這個重要的介質壹定要保證它沒有任何問題。然後才能討論軟問題。試著換壹下USB接口或者其他媒介。抑或借壹條別人可以使用的連接線。
第二，看我們有沒有禁用壹些服務項，尤其是B打頭的和軟件設備支持服務。這壹項最安全的解決方法，還是重裝iTunes。
想壹下是否禁用了壹些不該禁用的服務或者應用，因為我們為了追求高的開機速度，往往有時候喜歡禁用壹些不容易引起註意的應用。尤其是和蘋果服務相關的。
如果沒有安裝助手類的軟件，我們可以按下Win+X，然後找到計算機管理工具——服務，將這兩項服務啟用即可。
驅動。蘋果產品都有固定的驅動程序。如果妳不小心卸載掉了驅動，那麽當然，妳也無法使用聯機服務了。具體的辦法，我們還是進入設備管理器——通用串行總線控制中，如果妳的蘋果設備和電腦聯機，就會有壹項Apple開頭的串行控制項，右擊更新驅動設備，選擇路徑，更新完畢後應該可以識別設備了。
軟件更新，當然，如果妳的iTunes或者ifunbox版本過於老舊，有時候也沒辦法連接的。這個問題解決很簡單，上apple官網，更新即可。
當然，我們並沒有把手機本身的問題算在裏邊。如果手機的鏈接端因為故障或者靜電等原因，無法連接的話，還需要去找技術支持。