1、由於系統正在進行網絡維護，或者是因為舉行重要會議期間全網禁止修改名稱頭像等情況只能等待，等以上情況恢復常態後再修改支付寶名字。
2、可以嘗試點擊用戶名——個人主頁——顯示更多——添加個人資料——修改昵稱，看看是否能夠成功修改。
壹般支付寶平臺進行系統更新升級，或是某些功能暫時停用時會在首頁有通知信息，可以隨時關註。