壹、保險公司最怕什麽投訴
壹般情況下，保險公司最怕的就是消費者撥打12378電話來進行投訴。12378是中國保監會建立的消費者投訴維權熱線，主要的職責是接受消費者的維權投訴、對保險機構以及相關從業人員的違法違規行為的舉報。
他們在收到消費者的投訴舉報之後，會快速聯系相關人員進行處理，並將處理的結果及時反饋給消費者。
如果大家在身邊遇到保險公司有違規行為時，可以私下和保險公司進行協商，如果協商不成，就可以撥打這個電話來進行投訴。
二、投保人投訴渠道有哪些
1、保險監管部門：市面上的保險公司都需要受到保險監管部門的監管，如果大家對保險公司的某些做法不滿意，就可以向保險監管部門進行投訴。
2、消費者行業協會：消費者協會可以很好地站在消費者的立場上為消費者主持公道，所以大家也可以向消費者協會提起投訴。
3、保險公司總部：簡單來說就是涉事保險公司的領導。