DLT 多路通 集團電話 程控交換機技術資料
TC-208B TC-308B
208電話交換機(二外線八分機)? 說明書
308電話交換機(三外線八分機)? 說明書
簡明使用方法
打出:直撥對方號碼
轉接:直撥分機號碼(81~88)
內部通話:先撥“*",再撥分機號碼內,外線可以同時通話,互不幹擾,數碼錄音可將用戶名稱或號碼錄入交換機。
二.功能
打出:
2.1.1直撥外線
打外線電話時,直撥對方號碼即可, 也可按重撥鍵重撥。因此,用戶感覺不到使用是分機,也不用提醒別? 人先按某壹號碼(壹般總機都要先撥"0"或"9"才能接通外線).
2.1.2代撥外線
某分機撥通外線後可以呼叫另壹分機與外線通話,特別適合業務繁忙的廠長經理讓秘書代撥電話,所以又叫秘書電話.
2.1.3呼出號碼管理
指對分機打出號碼限制管理,本系統設有三級呼出限制,呼出字頭限制和特許撥號,充分滿足您對電話使用管理要求.
呼出密碼管理
設置了呼出限制的分機,可以通過密碼開鎖打出,打完後自動關鎖,這在實際應用中很有必要.
2.1.4呼出時間管理
由於多臺分機***用幾條外線,有必要對分機占用外線的時間進行管理,以便減低話費,提高工作效率,養成長話短說的好習慣.
2.1.5強插
81分機任何時候均可強行進入外線,以便重要人物強占外線,也可監聽其它分機的通話內容,特別適合廠長, 經理使用.
2.1.6選線
任壹條分機都可選擇任壹條外線打出
2.1.7 自動識別外線數目
自動識別外線數目,無須設置
打入:
2.2.1自動值班
您可將自己的姓名,電話號碼,公司名稱錄入交換機,提示外方時撥入某壹分機號碼,或作其他簡短留言轉 告,實現完全自動通訊管理.
例如:錄入“您好,武漢恒源公司,請撥分機號碼,總機81,傳真88",外電打入時,交換機回將以上錄音告 訴對方,由對方撥入需要的分機,務須專人值班。
再如:錄入”您好武漢恒源,現在已下班,急事請打"13902121211",下班時間如有電話打入,則可自動通知對 方轉撥另壹個聯系電話,靈活使用,收益無窮.
.
2.2.2人工值班
外電打入時,允許任意幾臺分機響鈴,特別適合無固定人員值班的場合,如無專人值班的單位
2.2.3免打擾
人工值班方式下, 外電打入時允許容易分機響鈴與否,設置免打擾功能後, 該分機不響鈴,除非轉接或內? 部呼叫.這樣可以避免不必要的電話幹擾,同時又不影響重要電話的呼入.
2.2.4多次轉接,自動糾錯
外電呼入後,分機轉接次數不限,即使轉錯分機,或被轉分機無人接聽,還可繼續通話和轉接,如果輸入分 機號碼有誤,系統將不予理睬,您不需隨後輸入正確號碼即可.
2.2.5征詢轉接,音樂等待
外電呼入接聽後轉入某壹分機,主轉方可先與被轉方征詢通話,以了解被轉方是否同意接聽外電.此時外方? 聽音樂等待.
2.2.6無應答回鈴
外電呼入再轉入某分機,主轉方允許在被轉方摘機之前掛機,線路自動保持不會中斷(此時外方聽音樂), 如被轉方20秒內無人接聽,電話會回鈴呼叫主轉分機,摘機即可以繼續與外方通話或再轉另外分機.
2.2.7代接
外電呼入或轉接時,未響鈴的分機也可接聽,而不必非要響鈴分機那邊,令接聽電話更方便.
2.3內部通話
分機之間可相互內部通話,可多對電話同時通話而彼此互不幹擾.內部通話不經電信局,故不用繳話費
系統功能:
2.4.1自動外線有無識別,可不接外線
交換機能自動識別有無聯接外線,如有外線,分機提機可直撥外電;如無外線,分機提機聽到內線撥號音, 直接輸入分機號碼即可實現內部通話.
2.4.2可接任何通訊終端產品
任壹分機均可以是電話機,傳真機,留言機或電腦等.
2.4.3用戶數據抗掉電
系統接受的所有用戶數據不因停電而丟失,包括數碼錄音.
2.4.4停電直通81,82(83,84)分機
如遇停電,81-83將與外線直接相連,通訊不受影響,但84-88暫不能工作.(視機型而定)
2.4.5完善的信號系統
本交換機提供撥號音,回鈴音,錯誤音,忙音,證實音,音樂等多種信號音.
2.4.6無阻塞,多繩路
本交換機有5條通話繩路,可以多臺分機同時正常使用,互不幹擾。當分機內部通話時,另壹分機照樣可以打出打入外線電話.
2.4.7特殊號碼開放功能
任何時候未經外線的任何分機均可以大119.110.120.122.112等幾個免費緊急電話.
三.產品結構,安裝和連接
多路通交換機可掛墻,也可臺放,應安裝在幹燥,通風,牢固的地方,不線時盡量遠離電磁幹擾源(如馬達,變壓器,日光燈鎮流器等),不要與電源線平行走線,否則極易感應到雜音.嚴禁露天雨淋走線,以免雷擊。選用優質電話機作分機,布線要接觸良好,否則會引起音質差,斷線甚至無法使用等問題.
四,使用方法
註意:
1.所有功能設置必須在81分機進行.
2.分機必須是雙音頻撥號方式.
3.設置功能時,如命令正確會聽到"嘟..."壹秒的證實音,否則聽到"嘟...嘟...嘟..."的忙音.
4.空閑時,電源指示燈應閃爍,否則系統有故障,應停電檢查.
打出:
4.1.1撥打外線
提機聽到電信局撥號音後,直撥對方號碼即可.
4.1.2代撥外線
分機撥通外線後,如需呼叫另壹分機與外線通話,只需要再輸入"#*分機號"(分機號為81-88).
如經理叫秘書幫忙撥通"1394555454"這個號碼,經理的分機是"81",秘書的 分機是"82",則秘
書在"82"分機上先撥通"1394555454",撥通後再輸入"#*81"即可,此時外線聽音樂,"81"分機
響鈴,摘機即可與外線通話.
4.1.3呼出限制
A:限制市話
格式:*#4n10(n指分機號的末二位,n1,代表81分機,n=8,代表88分機......依次類推)
例如:限制87不能打市話只能內部通話和接聽.
步驟:81分機摘機 --> *#4710(聽證實音) -->81分機掛機.
分機被現在呼出市話後,壹提機便聽到內線撥號音.如呼出其他分機,直接輸入分機號碼即可.如該 分機要撥外線電話,只能"代撥電話"(參見4.1.2)這壹功能,叫別的分機代撥.
B:解除市話呼出限制
格式:*#4n00(n的意思同上)
例如:解除85分機的市話限制
步驟:81分機摘機 -->*#4500(聽證實音) -->81分機掛機.
註意: (1) 限制了市話的分機則不能打長途,限制了國內長途的分機則不能打國際長途,而限制了國際
長途的 分機還可以打國內長途,限制了國內長途的分機還可以打市話,這樣做是合乎邏輯和實際需要的.
(2) *#4n00"解除命令運行壹次即對應分機的市話都給解開.
C:限制撥出字頭(2位)
1.鎖壹位字頭
格式:*#5nm#(n的意思同上,m代表 0 ~ 9 字頭)
例如:限制88分機不能打3字頭電話 -->*#583#
限制84分機不能打5字頭電話 -->>*#545# .....每臺分機均可限制10個字頭.
2.鎖二位字頭
格式:*#5nmm(n同上,mm代表二位字頭)
例如:限制87分機不能打國際長途00字頭 *#5700
D:解除撥出字頭限制
格式:*#5n##((n同上)
註意:此命令運行壹次,即可解除對應分機的所有 0 ~ 9 字頭(包括二位字頭)限制.
E.全部分機鎖壹到四位字頭(30組)
格式:鎖四位 *#5*ABCD? 鎖三位 *#5*ABC#
鎖二位? *#5*AB## 鎖壹位 *#5*A###
例如:限制全部分機不能打968信息臺? *#5*968#
F 解除30組鎖
格式:*#5900
密碼管理:
1.設置密碼格式:
*#8yyyyy(y代表 0 ~ 9 數字)
設置密碼後,個分機可通過密碼打限制號碼,這在實際使用中是必要的.
2.撥限制號碼:
開鎖格式:*#9yyyyy(y的意思同上)
各個分機提機撥密碼後可直撥打限制號碼,掛機後密碼自動關閉.
4.2.1呼出限時
格式:*#6nab (n的意義同上,ab代表01-99分鐘)
例如:限制82分機最長通話時間5分鐘,*#6205
限制83分機最長通話時間25分鐘,*#6325
註意:分機通話時間可在1--99分鐘內選擇,出廠時定為不限時
4.2.2特許撥號:
格式:*#nabcd(特許abcd 4位字頭)
*#nabc#(特許abc 3位字頭)
*#nab##(特許ab? 2位字頭)
特許撥號可對鎖了某些字頭的分機開放有限幾個字頭的電話,以便能同指定的
電話號碼聯系。
例壹 83分機鎖了1字頭,但要開放廠長經理的手機139222635,此時可將1390四位字頭開通,這樣,凡是1390XXXX的電話均可打出,而其它壹字頭的電話 則打不通,而而其它壹字頭的電話則打不出,運行命令: *#731390
例二 84分機鎖了長途,但工廠在上海有分廠,為了業務方便對上海的長途(區號:021)仍要開通,則可運行命令*#74021#? ,這樣,804分機除上海長途外,其它長途均不能打。
4.2.3 強插
81分機碰到別的分機正在使用外線,(打入或打出)時,提機撥*91或*92或*93或*94即可插入任壹條外線監聽或通話,以了解其它分機之通話內容,或告之其它分機盡快完成通話,此功能是專為廠長經理而設計,所以廠長經理的分機應是801, 否則廠長經理的通話內容可能被用81分機的人聽到。
錄音和監聽
錄音和監聽必須要在81分機上進行,選用靈敏度較高的優質電話可提高錄音清晰度,提機後輸入*#2200, 聽到“嘟”的提示音後即可對話筒講話,時間在十秒內,不到十秒錄音按#號結束,聽到另壹聲“嘟”的指示表明錄音結束。
監聽時輸入*#2300 即可。監聽到的音質音量只供參考(不滿意可重新錄制),實際效果以外線打入為準。錄音內容永久保存,停電不甩失。
打入
4.41 設置人工值班
格式:*#2000
設置人工值班後,外電打入時,沒設置免打擾的分機均會響鈴,提起即可通話或轉接。
出廠時本機處於人工值班方式,81-88分機均響鈴。如要某些分機不響鈴,可設免打擾即可.
(見4.43)
4.42 設置電話話務員值班格式:*#2100
設置電腦話務員值班方式後,外電打入時,所有分機均不響鈴,外方聽到數碼提示音後,輸入分機號碼(81-88)即可,對應分機響鈴,提機即可通話,如果外方撥0或10秒鐘內不輸入號碼,? 則自動轉達到82分機響鈴。
4.43 免打擾
A 設置免打擾
格式:*#3n10 (n指分機號的末二位,n1,代表81分機,n=8,代表88分機......依次類推)
註82分機為默認值班分機,不能設免打擾。
B 取消免打擾
格式:*#3n00 (n的意義同上)
免打擾指在人工值班方式時,外電打入時此分機不響鈴,但可轉接和代接,以實現正常的電話呼入功能 ,避免無謂的幹擾。
4.44 轉接
外電打入,某分機接聽後,如需轉叫另壹分機,只要直接輸入被轉分機號碼(81-88)
即可, 被轉分機會響鈴,提機即可通話,還可接繼續轉其它分機,方法同上,如果輸錯號碼,? 系統會自動消除,您可繼續輸入正確號碼。
轉接分三種情況。
1. A分機轉B分機,A分機不掛機,B分機不摘機
此時A分機聽回鈴音,B分機響鈴,外方聽音樂等待,如20秒後B分機仍不摘機,則A分機自動恢復與外電通話。
2. A分機轉B分機,A分機不掛機,B分機響鈴後摘機。
此時A分機可與B分機內部通話,外方聽音樂等待,如B分機想與外方通話,A分機掛機即可;
如B分機不想與外電通話,則B分機掛機,A分機恢復與外方通話。
3 A分機轉B分機,轉完後A分機掛機。
此時B分機響鈴,外方聽音樂等待,B分機提機即可同外方通話;如B分20秒內不提機, 則A分機又響鈴,摘機即可通話和轉接。不摘機則30秒後自動斷線。
4.45 代接
外電打入時(包括轉接時),沒響鈴的分機也可接聽外電,提機按*7即可,代接後同樣可轉接其它分機。
內部通話如果交換機沒接外線,撥打內線則只用輸入分機號碼即可(81-88)
如果交換機接了外線,撥打內線則要先按"*", 聽到內線撥號音(較清脆,尖銳)後,再輸入分機號碼(81-88),如聽到忙音,說明呼叫的分機沒掛機。 恢復出廠狀態用戶用了壹些時間後,用戶可能忘了對交換機做了那些不合自已意的設置,用戶可用恢復命令恢復
出廠狀態。 格式 *#1000
208電話交換機(來電顯示型)? 說明書
308電話交換機(來電顯示型)? 說明書
4.1.2 分機呼出外線管制(又稱開鎖外線)
a.? 開通所有分機指定外線
格式:? *#4000W w為外線序號w=1,2,3
此命令能解除所有分機對指定外線的管制
b. 鎖住所有分機指定外線
格式:? *#4001W w為外線序號w=1,2,3
此命令能實現所有分機對指定外線的管制
c.? 開通分機所有外線
格式:? *#4ab00? ab=01,02,....08是分機號的後二位,? w為外線序號w=1,2,3
此命令能實現指定分機的外線的管制,開放其所有外線
d. 鎖住分機的全部外線
格式:? *#4ab10? ab=01,02,....08是分機號的後二位,? w為外線序號w=1,2,3
此命令能實現指定分機外線的管制,使其不能打市話,只能內部通話。
e.開通分機的壹條外線
格式:? *#4ab0W? ab=01,02,....08是分機號的後二位,? w為外線序號w=1,2,3
此命令只能開通指定分機的指定外線。
f.鎖住分機的壹條外線格式:? *#4ab1W? ab=01,02,....08是分機號的後二位,? w為外線序號w=1,2,3?
此命令能鎖住指定分機的指定外線。
以上命令可單獨使用,也可組合使用,使您對分機進入外線的權限進行靈活的管理。
例如:可先鎖住某分機的全部外線,如有需要,再開壹二條外線,或反過來,先開通
某分機全部外線,再根據需要鎖上此分機的壹二條外線。
4.1.3呼出號碼管理(又稱鎖字頭)
a.解除分機呼出號碼管制.
格式:? *#5ab##? ab=01,02,....08,是分機號的後二位?
此命令解除指定分機的所有號碼管制
b. 限制分機呼出號碼(字頭)鎖壹位字頭 *#5abD ab=01,02,....08,是分機號的後二位 ,D=0...9(即要鎖的字頭)
鎖二位字頭? *#5abDD? ab=01,02,....08,是分機號的後二位,D=0...9(即要鎖的字頭)
例如:限制804分機不能打市話? *#5040# 每臺分機均可限制10個字頭. c. 解除公***號碼管制格式:*#5900000
此命令壹次解除所設置的30組公***呼出號碼管制。
d.全部分機鎖壹到四位字頭(30組公***呼出號碼管制)
格式:鎖四位 *#591DDDD? 鎖三位 *#51DDD#
鎖二位? *#591DD## 鎖壹位 *#591D###
例如:限制全部分機不能打968信息臺? *#591968#
4.14 密碼管理:a. 通用密碼
*#89yyyyy(y代表 0 ~ 9 數字)
更換密碼,只需重新鍵入即可,此為高級別密碼。
b. 分機密碼:
格式:*#8abyyyy四位密碼(ab=01,02,....08,是分機號的後二位,y代表 0 ~ 9 數字)
此命令將為指定設置壹條只能用於本分機的密碼,更換密碼重新輸入即可。
再次提醒:上述操作均應801分機操作。
c.開密碼及其應用
開密碼可在任何分機上操作,正確的輸入可重開外線,解除對操作分機所有號碼,外線呼出限
制;外線限時依然有效,不正確的輸入不做任何提示。
(1)開通用密碼:
格式:*#99yyyy (y代表 0 ~ 9 數字,即設定的密碼)
在任何分機上,鍵入此密碼,即可重開外線,此密碼為最高級別密碼,只應壹兩人知道.
(2) 開分機密碼:
格式:*#9abyyyy (ab=01,02,....08,是分機號的後二位,y代表 0 ~ 9 數字,即設定的分機密碼)
ab必須為分機本身序號,yyyy是密碼,二碼相符即可重開外線。
(3) 可重撥:
開密碼並重開外線後,撥完外線後,如外線忙可掛機稍候,提機可按重撥鍵。
因此開密碼通話完後,壹定要掛機重提,鍵幾個不相幹的鍵,以免他人按重撥鍵打出。
二級密碼管理,保密性強,責任清楚。
4.2.1分機呼出限時管制
a. 解除所有分機呼出限制
格式:*#60000
此命令可以解除所有分機的限時限制。
b.限制所有分機呼出時間?
格式:*#600DD? DD為分鐘從01-99
此命令可以限制所有分機的相同的限時。
c. 解除分機呼出限制?
格式:*#6ab00? (ab=01,02,....08,是分機號的後二位)
d.限制分機呼出時間
格式:*#6abDD? (ab=01,02,....08,是分機號的後二位,DD為分鐘從01-99)
所有限時呼出的分機通話如超過時限,會聽到提示音,超時1分鐘仍不掛機,系統將切斷
此分機的外線聯接。
註意:分機通話時間可在1--99分鐘內選擇,出廠時定為不限時
4.2.2特許撥號:
格式:*#7abDDDD(特許abcd 4位字頭) (ab=01,02,....08,是分機號的後二位,D=0-9)
*#7abDDD#(特許abc 3位字頭)
*#7abDD##(特許ab? 2位字頭)
特許撥號可對鎖了某些字頭的分機開放有限幾個字頭的電話,以便能同指定的
電話號碼聯系。
例壹 803分機鎖了1字頭,但要開放廠長經理的手機1390222635,此時可將1390四位字頭開通,這樣,凡是1390XXXX的電話均可打出,而其它壹字頭的電話則打不通,而而其它壹字頭的電話則打不出,運行命令: *#7031390
例二 804分機鎖了長途,但工廠在上海有分廠,為了業務方便對上海的長途(區號:021)仍要開通,則可運行命令*#704021#? ,這樣,804分機除上海長途外,其它長途均不能打。
4.2.3 強插
801分機碰到別的分機正在使用外線,(打入或打出)時,提機撥*91或*92或*93或*94即可插入任壹條外線監聽或通話,以了解其它分機之通話內容,或告之其它分機盡快完成通話,此功能是專為廠長經理而設計,所以廠長經理的分機應是801, 否則廠長經理的通話內容可能被用801分機的人聽到。
錄音和監聽
錄音和監聽必須要在801分機上進行,選用靈敏度較高的優質電話可提高錄音清晰度,提機後輸入*#2200, 聽到“嘟”的提示音後即可對話筒講話,時間在十秒內,不到十秒錄音按#號結束,聽到另壹聲“嘟”的指示表明錄音結束。
監聽時輸入*#2300 即可。監聽到的音質音量只供參考(不滿意可重新錄制),實際效果以外線打入為準。錄音內容永久保存,停電不甩失。
打入
4.41 設置人工值班
格式:*#2000
設置人工值班後,外電打入時,沒設置免打擾的分機均會響鈴,提起即可通話或轉接。
出廠時本機處於人工值班方式,801-808分機均響鈴。如要某些分機不響鈴,可設免打擾即可.
(見4.43)
4.42 設置電話話務員值班格式:*#2100
設置電腦話務員值班方式後,外電打入時,所有分機均不響鈴,外方聽到數碼提示音後,輸入分機號碼(801-808)即可,對應分機響鈴,提機即可通話,如果外方撥0或10秒鐘內不輸入號碼,則自動轉達到802分機響鈴。
4.43 免打擾
a.解除所有分機免打擾
格式:*#3000
b. 設置所有分機免打擾
格式:*#3001
c. 解除指定分機免打擾
格式:3ab0? (ab=01,02,....08,是分機號的後二位)
d.設置指定分機免打擾
格式:3ab1? (ab=01,02,....08,是分機號的後二位)
免打擾指在人工值班方式時,外電打入時此分機不響鈴,但可轉接和代接,以實現正常的電話呼入功能 ,避免無謂的幹擾。
專線專用傳真機口:
格式:*#29ab? (ab=01,02,....08,是分機號的後二位)
設置了專用傳真口,則最高位外線打入(二拖為2號外線,三拖為3號外線),則直接啟動所指定分機口的傳真機.
取消:*#2900