日本東京的奧運會決定不接納國外的觀眾。該決策造成很多買票的國外觀眾們規定退錢，壹些買票觀眾們乃至規定退錢10000美金之上。粉絲們在紐約日報的留言板留言中等候著退錢：如今，她們早已擁有大家的資產2年了，我擔憂要在幾個月後才會把錢退回去。
據報道，東京奧運會門票的代售權把握在世界各國或地域的委托人手上。除開票務中心的基本上制做成本費由日本層面擔負外，在市場銷售全過程中，每壹個代理商都能夠扣除相對的花費和解決花費。代理公司在退票費時是不是退回服務費，變成退票費全過程中壹個非常大的異議。依據yahoo的信息，東京奧運會門票的美國代理商CoSport向購票者扣除20%的票款，並表明在退票費過程中將未予退回。
除此之外，英國官方網地區代理GBLive稱，將對購票者給與全額的退錢。在這以前，東京夏季奧運會早已賣出了63引馬鎮門票費。雖然東京奧組委服務承諾會退回票款，但並不包括付款服務費，酒店餐廳和機票取消費。除開退票費這壹繁雜難題外，東京奧運會火炬傳送狀況也是司空見慣。持續三天在福島縣開展的傳送並不成功，在傳送全過程中聖火多次滅掉，乃至發生傳送全過程中火把沒法引燃，工作員帶上的火焰滅掉，使傳送壹度終斷。
經調研，組委會公布緣故是內窗在火把內的氣罐沒有扭緊。在3月28號火把進到栃木縣後，遭受本地住戶的歡迎。很多地區都發生了觀眾們擁堵的狀況，壹些較狹小的地區，還發生了堆積成山、人山人海的景色。醫務人員持續提示看熱鬧人民群眾留意疫防安全性。