1、壹卡多戶具有人民幣、美元、港幣、日元、歐元等幣種的活期、定期等各類儲蓄賬戶。
2、通存通兌在招行同城任壹網點辦理各儲種存取款業務;在全國各網點辦理人民幣、港幣、美元活期賬戶異地存取款業務。
3、自動轉存凡存有整存整取存款且到期後,銀行自動按原存期連本帶息代為辦理存款轉存。
4、自助轉賬在招行櫃面申請自助轉賬服務功能後,可以直接使用相關自助渠道,辦理以下業務:
①通過網上銀行、ATM自助設備、自助查詢終端渠道辦理同壹客戶項下同城“壹卡通”、存折間的資金劃轉;
②通過網上銀行、自助查詢終端渠道辦理向任意預先指定賬戶的資金劃轉;
③通過網上銀行、ATM自助設備、自助查詢終端渠道辦理向任意第三方賬戶的資金劃轉;
特別說明:辦理同壹“壹卡通”內的人民幣或同外幣同壹鈔匯類型賬戶間的定活互轉。無需到櫃臺辦理申請手續,由電腦系統自動開通。
5、商戶消費在招行和中國銀聯的特約商戶直接進行消費結算。
6、自動櫃員機提款在招行開戶地自動櫃員機上辦理人民幣活期取款、修改密碼、第三方轉賬及查詢活期賬戶余額等業務;在招行非開戶地自動櫃員機上可辦理人民幣活期取款;還可在加入中國銀聯的他行自動櫃員機上辦理人民幣活期取款、活期賬戶余額查詢等業務。
7、自助存款機在招行開戶地自助存款機可辦理人民幣活期、整存整取、零存整取等存款業務;非開戶地存款業務即將開通。
8、查詢服務招行櫃臺、自助銀行、電話銀行、網上銀行等各種渠道,為客戶提供存款利率、匯率、業務簡介及各類賬務查詢。
9、電話銀行招行電話銀行提供自動語音服務和人工服務。
①直接撥打95555,並根據自動語音提示可以辦理賬務查詢、轉賬、掛失等業務。
② 95555電話銀行人工服務可提供24小時業務咨詢服務和受理客戶的投訴。
10、手機銀行作為國內首家推出手機銀行的金融企業,招商銀行不斷創新,推出了壹系列新壹代手機銀行產品,包括iPhone版、JAVA版、Mobile版、網頁版、WAP版等,滿足客戶的多種需求,傾力打造新壹代移動金融生活平臺,讓您的移動金融生活盡炫盡美。
11、網上個人銀行專業版在招行櫃臺申請“網上個人銀行專業版”功能後,通過網上銀行同步管理壹卡通、存折、信用卡,並進行轉賬匯款、自助繳費、投資管理、貸款管理、理財計劃、財務分析、功能申請等業務。
12、網上個人銀行大眾版憑招行壹卡通即可直接通過網上個人銀行(大眾版)辦理如下個人銀行業務:賬戶查詢、自助轉賬、自助繳費、網上支付、投資管理、貸款管理等業務。
13、網上支付在招行櫃臺或網上銀行申請“網上支付”功能後,通過招行網上商城中的特約商戶在線選購全國各地商品或享受其他服務,同步完成消費款項的支付。