1、建行卡丟失後首先進行電話掛失撥打建行客服電話，按語音提示進行，但是電話掛失並非正式掛失。
2、正式掛失需要去辦卡所在地的任何壹個建行網點，並不用去開戶行，帶上本人身份證即可。
3、到銀行營業網點，填寫掛失申請表，按照要求辦理卡掛失，7天後帶身份證和掛失單去辦理新卡，不過網上銀行要重新開通解掛，才給補辦新卡，老卡裏的業務和所有的錢都可以轉到新卡裏。
4、建行信用卡損毀可以向銀行申請毀損補卡，如果卡片丟失需要先辦理掛失再申請補卡。
銀行卡掛失註意事項：銀行通常會收取掛失手續費的。掛失需要銀行卡卡號，忘記卡號可以憑身份證在發卡行查詢。銀行卡丟失需要先掛失，壹定期限後辦理新卡，拿到新卡後才能取款。壹般補卡都需要撥打建行的信用卡客服熱線轉人工進行辦理，3個工作日制卡完成後寄出，中國郵政掛號信寄出，壹般10天內可以收到，可以要求寄EMS（快遞）。