方法壹：查詢最方便——電話查詢
您如果喜歡電話咨詢的，您可以通過電話查詢您的牡丹卡額度。您只要撥通95588轉6進入國際卡服務——白金卡和運通卡客戶分別選擇1和2進入專席服務進行查詢，其它普通工行國際卡持卡人選“3”——然後選“3”賬務查詢與卡片服務(選“1”進入卡片查詢)——選擇“1”即可查詢信用卡余額及可用余額;
此外，您也可以直接通過95588人工服務告之工行牡丹信用卡號後進行查詢，這樣讓您更省事!更方便!
方法二：查詢最快捷——網上銀行查詢
您如果開通了工商銀行牡丹卡網上銀行的話，您即可足不出戶，直接通過網上銀行查詢工行牡丹信用卡額度。您只需要按照以下步驟操作即可。您登陸工商銀行的網站——選擇“個人銀行”——選擇網銀登陸——輸入自己的牡丹卡密碼和網銀的查詢密碼——余額查詢，即可快捷查詢您的牡丹卡額度。
方法三：查詢最準確——櫃面查詢
您如果不喜歡電話查詢或者您也沒有開通工商銀行網上銀行的話，您可以通過櫃面查詢工行牡丹信用卡額度，這個查詢的是最準確的。此外，您也可以直接到當地工行信用卡中心查詢。