1、銀保監會：無論是不正規的網貸平臺還是銀行，只要出現壹些暴力催收、利率過高的情況，借款人都可以直接撥打銀保監會的電話進行投訴。
2、第三方網絡投訴平臺：比較知名的第三方投訴平臺。借款人可以在上面直接發布相關帖子，投訴平臺的客服後續會聯系借款人核實具體情況。
3、互聯網金融協會：互聯網金融協會監管的平臺較多，在投訴時，借款人需要選擇比較合適的投訴理由。互聯網金融協會能夠約束從業機構市場行為，保護行業合法權益。
在網貸平臺上借款時，為了保護自身權益，以下是壹些需要註意的問題：
1、選擇正規平臺：選擇有監管、信譽良好的網貸平臺，避免選擇沒有資質或存在風險的平臺。
2、了解借款條款：仔細閱讀並理解借款合同的條款，包括借款金額、利率、還款方式、逾期費用等。
3、保護個人信息：在借款過程中，註意保護個人隱私和信息安全，避免泄露重要信息。
4、合理規劃還款：根據自身財務狀況，合理規劃還款計劃，避免逾期還款導致額外費用和信用記錄受損。
5、註意費用和收費：了解網貸平臺的各項費用和收費標準，避免隱藏費用和不合理收費。
6、理性借款：根據自身實際需求和還款能力，理性借款，避免過度借款導致債務危機。
綜上所述，在網貸平臺上借款時，需要選擇正規平臺、了解借款條款、保護個人信息、合理規劃還款、註意費用和收費、理性借款。同時，借款人應該保持警惕，避免受到不法分子的欺詐和侵害。
法律依據：
《中華人民***和國民法典》
第六百六十七條
借款合同是借款人向貸款人借款，到期返還借款並支付利息的合同。
綜上所述：在投訴時，借款人需要提供詳細的證據和說明，以便相關機構進行核實和處理。同時，要保持耐心和理性，與相關機構進行積極的溝通。