壹、優點
1、全面實現無紙化交易。
原有的紙幣被電子貨幣，即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替；原有紙質文件的郵寄變為通過數據通信網絡進行傳送。
2、服務方便、快捷、高效、可靠。
通過網絡銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網絡銀行的服務，不受時間、地域的限制。
3、經營成本低廉。
網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術，網絡銀行可以在保證原有的業務量不降低的前提下，減少營業點的數量。
4、簡單易用。
網上銀行業務有許多優勢。
二、缺點
1、法規滯後。
網上銀行在有關服務承擔者的資格、交易規則、交易合同的有效成立與否、交易雙方當事人權責明晰及消費者權益保護等方面，與傳統銀行相比更加復雜、難以界定。
2、安全隱患。
盡管各家網站均采取了防火墻和網絡檢測等安全措施，但對於超級“黑客”來說，仍存在防不勝防的問題。由於缺乏業務的廣泛性和流程的規範性，網絡銀行面臨著技術風險、操作風險、法律風險。這些風險的存在，使得客戶對網絡銀行的安全性、可靠性及個人隱私權的保護持懷疑態度。