如當地無華夏銀行分支機構,請加撥業務所在城市區號。 華夏銀行客服電話為您提供365×24小時的全天候服務,具體包括:賬戶查詢、轉賬服務、電話匯款、短信定制、預約業務、龍盈理財、外匯卡、賬戶掛失、傳真服務、咨詢服務、貴賓壹線通、電話結算TPOS、機票酒店定制等功能。收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
壹、4006695566人工服務每天上午9點—11點時間好打。
中國銀行電話銀行人工服務時間是7×24小時自助及人工服務。
中國銀行電話銀行為您提供7×24小時自助及人工服務。
電話銀行除提供賬戶查詢、轉賬、投資理財、費用繳付、積分查詢兌換、掛失等服務之外,另面向所有客戶提供網點預約排隊、社保卡聯動激活、信息查詢、業務協查、投訴及建議等服務,以及向簽約客戶提供個性化電話銀行、密碼修改、短信服務簽約等服務。
二、(壹)中國銀行電話銀行申辦手續:
用戶需要攜帶本人身份證等相關證件及擬開通電話銀行的借記卡或賬戶,到中國銀行任意營業網點辦理電話銀行服務開戶手續,簽訂《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務協議書》,填寫《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務申請表》,同時設定電話銀行服務的密碼。
(二)中國銀行電話銀行適用對象:
適用於所有撥打使用電話銀行(95566)的客戶;其中我的電話銀行、密碼修改、賬戶解約及短信服務簽約僅向簽約客戶提供服務。
(三)查詢刪除個性化電話銀行菜單
撥打95566-選擇語言-按1選擇銀行服務-按2選擇“我的電話銀行”,語音將提示“管理我的電話銀行請按9,人工服務請按0”
—若按9選擇“管理我的電話銀行”,語音提示“定制快捷服務請按1,查詢快捷服務按2,刪除快捷服務請按3,服務介紹請按4”,按2選擇“查詢快捷服務”可查詢已定制的快捷服務情況,按3選擇“刪除快捷服務”可根據語音自助提示刪除已定制的快捷服務。
—若按0選擇人工服務,則人工坐席可根據客戶要求協助查詢刪除已定制的快捷服務。