1，打開註冊表：點 - >點運行 - >輸入regedit - >點確定
2，找到HKEY_CURRENT_USER註冊表的令牌證書和刪除：HKEY_CURRENT_USER - >軟件 - > AETEurope BV - > SafeSign - > 2.0 - >緩存以下兩個項目，令牌，其他證書在這兩個刪除的項目上點擊右鍵，然後拔下U盾重啟可以使用
>：
妳讀通過U盾驅動程序，以查看證書是否已成功連接到計算機的證書信息。 U盾插在後部的接口在桌面上，或改變USB接口重新連接。如果您仍然無法連接到看，如果妳使用的是USB延長線，建議您不要使用USB延長線嘗試。如果妳仍然無法讀取，建議您插頭拔出U盾，重新啟動計算機
如果證書驅動程序未正確安裝，建議您卸載後重新啟動驅動程序的證書， ，然後不要插入U盾，重新安裝驅動程序（建議您通過工行首頁下載最新版本的驅動下載，註意不要使用下載助手軟件下載安裝），安裝，然後插入U盾
如果您已成功安裝驅動程序和驅動程序可以讀取的證書信息，確保您使用的是IE瀏覽器“IE瀏覽器” - “工具” - “Internet選項” - “內容” - “證書”的個人“查看IE瀏覽器是否頒發的“中國工商銀行個人CA證書信息，如果沒有證書信息（如果IE瀏覽器可以讀取的證書信息，這種情況下發生的，可選中此證書，並選擇”刪除“，然後下面的提示行動），根據參照以下方法操作：捷德公司，Gemplus公司，Gemplus公司2006/2007：拔，插U盾品牌的差異化，並重新啟動電腦連接的U盾;華虹/華虹第二的代：打開中國彩虹/華康第二代“ - ”客戶端管理工具“ - ”證書“輸入證書密碼的底部選擇”安裝/註冊。 “安裝/註冊”是灰色的不可用，妳可以選擇“卸載/關”，然後選擇“安裝/註冊