由於這次退票只是針對日本國內，所以事實上，這個退票了並不低。根據日本媒體透露，東京奧運會的退票期限已經結束了，東京奧組委累進受到退票81萬張，占到總銷售門票的18%。由於這次售票只是針對日本觀眾，沒有對海外觀眾開放退票程序，所以實際想退票的人群可能更多。據悉，從上個月開始，東京就已經開始了退票程序，並且限期壹個月，最早退票的是馬拉松項目，由於這個項目聚集人數過多，所以早早就開始了退票程序，目前81萬張已經辦理好了退票程序，正式的退款將從12月份開始。
而且殘奧會的退票也會從12月份開始，而正式退款則要等到明年壹月份。盡管日本國內有高達18%的退票率，但日本官員仍然表示，有數據顯示80%以上的購票者認為對明年奧運會還有期待，同時該名官員還表示，會做好明年奧運會的舉辦工作，讓大家更加安心的參加比賽，也讓觀眾更加安心的觀看比賽。據奧組委目前的說法螞蟻金退了的門票，會在明年確定好場館進場人數之後，再重新銷售，目前還無法確定明年奧運會的觀眾入場限額，要根據當時的疫情情況來調整。
國際奧委會主席也表示，不會舉辦壹屆沒有觀眾的奧運會，壹定會保證適量的觀眾進入場館。但對於具體的觀眾數量，東京奧組委和國際奧組委都沒有給出預測的數據。
據日本媒體報道，日本明年可以允許大規模的海外遊客進入日本，遊客不需要強制接受隔離，但必須攜帶壹份新冠病毒檢測報告，並且下載好日本官方的疫情追蹤APP，這將有助於日本政府更好的追蹤可能發生的疫情。