1、與金百萬的客服部門聯系，可以通過電話、電子郵件或他們的官方網站上的在線客服渠道進行，告知他們想要退卡，並請他們提供退卡的具體步驟和要求。
2、根據金百萬的要求，可能需要提供壹些個人信息和儲值卡的相關細節，例如卡號、持卡人姓名等。
3、根據金百萬的指示，可能需要前往他們的指定辦事處或網點辦理退款手續。