需要加區號010，然後撥打即可，或者是系統忙碌造成給了錯誤的信息，建議過壹會兒再撥打95526，如果還不行，可以上北京銀行網上銀行，或者撥打開卡北京銀行營業廳的電話。
95526客戶服務中心為客戶提供了賬戶信息查詢、繳費支付、轉賬匯款 、出借等全方位壹站式金融服務 ，致力於為客戶打造更為強大的電子服務渠道和平臺，提供更加統壹規範、高效便捷的現代金融服務。
統壹客服電話的開通，改變了不同分行地區不同客服號碼給客服造成的極大不便，北京銀行客服中心的發展將邁入新階段。
擴展資料：
註意事項：
1、在撥打客服電話時，通話過程中要註意做到簡單明了，盡量將語意表達清楚，說話時含含糊糊、口齒不清楚。
2、通話過程中不要大聲，不然將造成雙方的疲勞，如果當時所處的空間聲音嘈雜，則應該重新更換通話地點，或者留下電話號碼稍後再撥。
3、開通手機短信服務，隨時掌握賬戶變動情況，壹旦發現異常交易，馬上致電銀行進行掛失，如果懷疑資金被盜，應立即撥打銀行客服電話，並對銀行卡賬戶及時進行掛失。
4、申領銀行卡或因故須補發新卡時，如果是在郵局網點領取，應當面檢查密碼信封是否完整無損，如果是郵寄方，註意査收新卡信函和密碼信封。
5、當持卡人銀行卡交給商戶收銀員時，盡量讓卡片保持在視線範圍內，並留意收銀員刷卡的次數，留意簽購單是否有兩份重疊，認真核對簽購單上的金額及幣別是否有有誤，簽名樣式盡可能與卡片背面的簽名壹致。
百度百科-北京銀行