壹、銀監局24小時投訴電話
1、信訪咨詢
電話:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
2、消費者投訴維權
熱線電話:12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相關的咨詢、投訴、建議電話，大家最好在工作日、工作時間內撥打，否則是無法打通的。
二、銀監局投訴電話有用嗎？
從網友們的反饋來看，由於熱線電話只有壹個，而且針對全國各地的市民，難免會出現擁堵、繁忙的情況，壹般情況下比較難接通，而且只撥打電話是無法解決問題的，可能會幫妳轉接到當地的銀監局，大家可以持續關註。
銀監局的其他投訴舉報方式
若熱線電話打不通，那麽還可以通過信訪舉報，即用寫信或者現場到訪的方式將投訴的具體內容向上反映。
信訪舉報咨詢電話：010-66279113，服務時間：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
來信地址：北京市西城區金融大街甲15號銀保監會信訪處，郵編號碼：100033。
來訪地址：北京市西城區金融大街甲15號銀保監會人民群眾來訪接待室，接待時間：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。