支付寶用戶數首次達到1億是在2008年8月底,從其2003年10月首次在淘寶出現到積累1億用戶,期間用了近5年時間。但從1億用戶增長到2億用戶,支付寶僅僅用了10個月,而從2億增長到3億,只用了9個月。
2010年3月14日,支付寶又宣布其用戶數正式突破3億,這是國內第三方支付公司用戶數首次達到3億規模。
2014年3月支付寶將聯合中信銀行首發100萬張網絡信用卡。