百度百科信息顯示，銀行貴金屬即賬戶貴金屬，包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金、賬戶鈀金等非實物交割的貴金屬產品。
可通過工行網點櫃面、網上銀行、手機銀行和工銀e投資等渠道發起交易指令進行辦理賬戶貴金屬的實時交易、掛單交易、賬務管理和查詢等業務。