400-009-5555經過大部分的用戶反饋，是招商銀行推出辦理白金信用卡業務的統壹外撥電話。用戶如果不想辦理相關業務，可以選擇拒接電話。而如果想了解白金信用卡、賬單分期、現金分期等業務，是可以與電話客服多溝通交流。
也有用戶說該號碼有時會推銷保險，那麽有可能是客服當前推銷的是保險產品。