1、嘗試在線重置：如果您還記得註冊時的手機號或電子郵箱，可以嘗試通過工商銀行的網上銀行或手機銀行進行密碼重置。在登錄頁面，您可能會看到“忘記密碼”或“重置密碼”的選項，點擊後按照提示操作即可。通常，您需要提供註冊時使用的手機號或電子郵箱進行身份驗證。
2、前往銀行櫃臺：如果無法通過在線方式重置密碼，您可以攜帶有效身份證件和銀行卡，前往工商銀行的任壹營業網點。在櫃臺，向工作人員說明您忘記了密碼，他們會協助您完成密碼重置。
3、撥打客服電話：您還可以撥打工商銀行的客服電話，根據語音提示選擇“忘記密碼”或相關選項，然後按照提示進行身份驗證和密碼重置。