40066 95566根據語音操作。
撥打95566-選擇語言-按1選擇銀行服務-按2選擇“我的電話銀行”,語音將提示“管理我的電話銀行請按9,人工服務請按0”
—若按9選擇“管理我的電話銀行”,語音提示“定制快捷服務請按1,查詢快捷服務按2,刪除快捷服務請按3,服務介紹請按4”,按2選擇“查詢快捷服務”可查詢已定制的快捷服務情況,按3選擇“刪除快捷服務”可根據語音自助提示刪除已定制的快捷服務。
—若按0選擇人工服務,則人工坐席可根據客戶要求協助查詢刪除已定制的快捷服務。
擴展資料
中國銀行電話銀行自助及人工服務為客戶提供7×24小時的“我的電話銀行”服務。凡是中國銀行個人客戶,在櫃臺開辦了借記卡、活期壹本通、普通活期(人民幣賬戶)中的任意壹個賬戶後,持有效證件,到任意中國銀行營業網點申請都可以辦理電話銀行開通服務。
中國銀行辦理中國銀行信用卡無需擔保人、保證金、無需預存現金,只需填妥中銀信用卡申請表,附上身份證明文件、固定居住地證明文件、財力證明文件的復印件,即可辦理中國銀行信用卡。
中國銀行官網-信用卡熱線