1、妥投
是指郵政局投遞部門根據寄件人指定的地址和收件人或合法代收人按照規定手續將郵件投交無誤。
並不壹定是妥善投到收寄人手裏。許多郵件是在收發室被簽收的。
2、退回妥投
意思是快遞沒有投遞成功，原因可能是地址出錯找不到，或者聯系不到收件人。
擴展資料：
妥投相關概念：
1、寄件人：交寄郵件的郵政用戶稱寄件人。
2、代收人：不是自己收貨，委托別人替為代收。該人就稱為“代收人”。
3、損毀：快遞損毀可以要求原價賠償或者補發貨物，退還快遞費。
參考資料：