中國人壽單號查詢方法：
壹、電話查詢中國人壽保單，最簡單的就是直接撥打中國人壽的客服電話：95519，然後選擇人工，最後妳把妳的保險單準備好，把妳的保險單號以及個人身份證號告訴客服，他們就會給妳查詢的。
二、櫃臺查詢中國人壽保單，攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢。
代理人查詢中國人壽保單，可以電話直接聯系當初服務的保險業務員，讓業務員幫忙查詢保單信息。
在線查詢基本流程(中國人壽在線客戶服務系統)：
1、登錄中國人壽客戶網上註冊：到中國人壽網站在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行註冊。
2、登錄系統：註冊完畢後，登錄中國人壽在線客戶服務系統。
3、添加保單：登錄系統後可查詢到您購買的相關保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關保單。
4、查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務系統中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費和已給付保險金數額，您最關心的續期保費交費提示、保險金領取提示等;投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產狀況及對賬單等
擴展閱讀：保險怎麽買，哪個好，手把手教妳避開保險的這些"坑"