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把小事做到極致,就是壹種成功

把小事做到極致,就是壹種成功

看了壹則視頻,講的是日本動物園的壹群豚鼠,每天下午四點半準時“下班”的故事。豚鼠既小巧又可愛的,渾身毛茸茸的,是典型的萌寵,因此他們下班這件事,引來了很多遊客的駐足。

到了下班時間,飼養員在豚鼠的活動區與“家”之間搭起壹座木橋,飼養員蹲在旁邊,為豚鼠送行。為了視線與橋同高,她壹條腿還跪在地上,滿臉笑容,左手拿壹個響鈴的玩具,右手揮手,嘴裏壹直在說話,我雖聽不懂日語,但那溫柔的語調讓我相信她的話壹定也如她的舉動般溫暖。豚鼠訓練有素,依次排隊通過木橋。

我第壹次看到這個視頻時,感覺身上的汗毛都要豎起來了。動物園的飼養員們連壹直小小的豚鼠都這麽溫柔對待,人性化的把他們的表演區域和生活區域有效分隔開,並且采取辦法把二者有機結合。要知道,訓練他們自己回家遠比簡單的把他們拿起來放到窩裏要難得多。他們是真正把豚鼠當成了自己的孩子在養,僅下班這壹項工作,就多次體現了他們把小事做到極致的特點。橋的寬度只能容壹直豚鼠通過,這樣就避免他們掉頭相撞;飼養員全程在木橋旁邊,壹直在引導豚鼠回家,完全沒有放任豚鼠過橋,自己在壹旁躲清閑;蹲下去、全程微笑、兩只手各有動作,這些細節充分體現了她對這份工作發自內心的熱愛和真的用心思考了。

細節決定成敗,因為飼養員把這件豚鼠回家這件小事做到了細節滿分,所以本是飼養員的幕後工作,卻成了動物園的壹個景觀,引得那麽多遊客嘖嘖稱贊。把小事做到極致,就是壹種成功。

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