95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶管理、繳費服務、證券投資、外匯買賣、黃金交易、電話支付、國際卡服務等壹攬子金融業務。
工行的客服不會使用這個號碼主動給用戶打電話，也不會在電話裏詢問有關賬戶內的壹些信息，如果問的話千萬不要透漏，以防上當受騙。