您好，您可以重新安裝驅動。安裝驅動方法：
如果電腦之前沒有安裝過驅動，需要先將數位板和電腦連接，電腦識別到數位板後（數位板電源燈常亮）在安裝驅動
如果電腦之前安裝過驅動，請先到電腦控制面板—添加刪除程序（XP系統）程序和功能（W7系統/W8系統）應用程序的文件夾（MAC系統）中將原有驅動卸載，卸載後拔掉數位板重啟電腦，重啟後先連接數位板，電腦識別到數位板後。安裝驅動。
驅動建議到官網www.wacom.com.cn? 在產品支持--相關下載--驅動--選擇型號和電腦系統點擊開始查詢。下載驅動來安裝。
或者您可以試試，點擊電腦開始--所有程序中找到bamboo數位板，在裏邊找下配置文件管理工具--點擊所有用戶預置下邊的“刪除”試試。