我們會保證您購買交易的安全，下面兩種可以退款：1. 團購結束時沒有湊夠團購人數；2. 團購成功後，商家因意外原因臨時出現停業或搬家的情況。（我們會挑選經營狀況良好的商家作為拉手網特約商家，壹般不會出現這個情況。）拉手網的退款條件（TechWeb配圖）同時，為了保證用戶體驗，拉手網的大部分團購商品都有七天退款、過期退款的保障。訂單確認前，要對這兩項保障做到心中有數。七天退款、過期退款標識（TechWeb配圖）在過期退款保障下，如果拉手券過期了，拉手網會自動退款。在團購成功七天內，也可申請取消拉手券和退款。我的訂單中過期退款記錄（TechWeb配圖）以下情況不在7天無條件退款範疇：團購信息中標明了"不參加7天無條件退款"的團購;您已持拉手券到店消費，拉手券已使用;當前日期距離支付成功超過7天;您已拆封並使用了團購商品(任何已使用商品或服務產生質量及服務問題，拉手網在核實後，會對每壹個購買者的消費利益保障到底，先行賠付);任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品;訂單中的拉手券正在參加拉手活動，需要退出拉手活動後再申請退款。退款主要流程如下：非實物快遞類團購退款流程（TechWeb配圖）實物快遞類團購退款流程（TechWeb配圖）消費不滿意先行賠付退款流程（TechWeb配圖）
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