快遞又稱快件或快遞,是指物流企業(包括貨運代理)通過自己獨立的網絡或以聯營(即聯網)的形式,將用戶委托的文件或包裹從寄件人處快速、安全地送貨上門(專人遞送)到收件人處的壹種新型運輸方式。從經濟範疇來說,快遞是物流業的壹個分支。
快遞分為廣義和狹義。廣義的快遞是指任何貨物的快遞(包括大宗快件);狹義的快遞是指商務文件和小件的緊急投遞服務。從服務標準來說,快遞壹般是指48小時內完成的快遞服務。從服務標準來說,快遞壹般是指48小時內完成的快遞服務。
在不斷發展的過程中,逐漸形成了以處理文件、資料、圖紙和貿易單據為主的信函快遞和以處理樣品、高附加值物品、社交活動禮品和高檔家居用品為主的貨物快遞。這兩種方式是同時發展起來的,但是小規模的快遞公司因為能力有限,業務側重點不同。