是否擁有大批優秀的人才,已成為關系到我國資本市場持續穩定發展的關鍵。盡管最近幾年,我國資本市場有著較快的發展,證券期貨行業人才隊伍也在不斷壯大,但其人才狀況與資本市場發展的目標相比,還存在比較明顯的差距。推薦閱讀周期蓄勢待發 商品緩步下行膠市仍處於尋底過程中2012年有色金屬將黯然失色糖價跌破6500地方收儲或啟動2012年鋼價走勢或將前低後高需求拖累PVC難改弱勢格局信心略恢復甲醇步入盤整期2011期貨產品創新領跑者系列訪談 證券期貨行業人才隊伍的規劃設計 證券期貨人才需要較高的綜合素質,除了需要有證券期貨方面的專業知識外,還需要有壹定的分析判斷能力和人際溝通能力。因此,證券期貨行業人才隊伍的規劃設計,除了要在選聘時考察應聘對象的學歷和專業技能外,還需要考察應聘者的邏輯思維、分析能力和與人相處與溝通的能力。在人才隊伍的培養中,不僅僅要進壹步加強專業知識的培訓,還必須加強對於專業知識應用能力的培訓,把理論和實際結合起來,讓其能夠對資本市場和行業背景有更加準確的判斷和更加深刻的理解。此外,還必須加強對於員工心理素質、人際溝通能力等方面的培訓。 證券期貨行業人才的選拔與培養 證券期貨行業相對於其他行業,對於專業知識和學習能力的要求相對較高,故應當從高校中選聘壹批具有較高知識素養的高學歷人才。學歷對於人才選聘之所以重要,是因為證券期貨行業人才隊伍需要較高的綜合素質和誠信意識,加之證券期貨行業市場的瞬息萬變,隨時都有新知識、新情況出現,人才隊伍必須要有較強的適應能力和學習能力。因此,盡管可能從社會中招聘的其他人員亦能夠迅速上手並帶來短期收益,但是這部分人群的素質和誠信都很難保證,容易對投資者作出不合實際的承諾或建議,也容易在服務過程中出現違規操作的現象。證券期貨行業人才隊伍的選拔,絕不能急功近利,而是要盡量選拔壹批綜合素質優秀的人才,再對其進行專業培訓,使之成長為證券期貨隊伍的中堅力量。 關於證券期貨行業人才隊伍的培養,要註意以下幾方面的問題: 壹是絕不能放松對於人才隊伍專業知識的強化與訓練。眾所周知,中國的高校學習與實際業務存在壹定的偏差,如何能把理論和實踐結合在壹起,加強人才隊伍的知識應用能力,把知識轉化為生產力,是壹個至關重要的問題。加之證券期貨行業對專業知識的廣度、深度、準確性要求都非常高,因此持續的專業知識強化訓練對於人才隊伍的培養是必不可少的。 二是要不斷加強人才隊伍的誠信意識和紀律意識。證券期貨行業是個特殊行業,加上資本市場中的種種誘惑,很難保證證券期貨行業的人員能夠堅守道德底線,不觸碰法律的高壓線。在這種情況下,不僅僅是要對人才隊伍加強誠信意識和守法意識的思想教育,更要在系統內部制定切實有效的行為守則,從小處開始對人才隊伍的言行進行約束。對於違反誠信和違反規則的人員,壹定要加大懲罰力度,以此為戒,讓人才隊伍能夠在潛意識中形成對誠信和對法律的尊重。 三是要對人才隊伍進行人際溝通方面的培訓學習。證券期貨行業的人才隊伍,壹般都是直面投資者,和投資者打交道。因此,人才隊伍的人際溝通能力就變得非常重要。我們要通過提供優秀的課程和暢通的平臺,能夠讓人才隊伍學習人際溝通方面的基本技巧、話術以及應急處理措施,業余時間安排拓展訓練,提高人才隊伍的凝聚力和協作能力。 四是要對人才隊伍進行心理輔導,開設心理課程。證券期貨行業人才隊伍首先面對的是投資者,除了要處理大量紛繁復雜的信息外,更是要盡量滿足投資者的種種訴求。壓力增大的同時容易對人才隊伍的身心健康產生壹定危害,為促進證券期貨行業人才隊伍的健康發展,必須設置心理輔導並開設心理課程,壹方面對承受較大壓力的人員進行心理開解和釋放壓力,另壹方面讓員工更多地了解心理學方面的知識,學會自我調節與自我放松,以更好的心態來面對工作。 證券期貨行業人才的管理使用 證券期貨行業機構往往設置多個不同的部門,每個部門各司其職,***同維護單位的有效運行,因此各部門對於人才的需求也各不相同。在人才的管理與使用方面,要註意以下幾個問題: 壹是註意以員工的性格特征來分配不同的工作。例如,內勤部門盡量多挑選性格謹慎、保守的員工來負責,而外勤盡量選擇壹些性格開朗、人際溝通能力較強的員工,而前臺與咨詢部門的人員,則要具備足夠的耐心和溫和的性格。 二是加強員工各方面專業知識和綜合素質的培訓,縮短輪崗周期。證券期貨行業人才隊伍所需要的綜合素質較高,僅僅掌握壹門專業知識和負責壹個崗位,不利於員工的職業規劃和長期發展。因此,應該在平時多開設壹些專題講座、專業知識學習、專業技能培訓的課程,讓每壹個員工都能夠了解到單位其他人的崗位責任和所需具備的專業知識技能,並盡量縮短輪崗周期,讓每位員工都能成長為獨當壹面的綜合型人才。 三是人才的職業發展方面,對於行政晉升和業績回報區分對待。簡言之,能夠取得豐厚業績的員工不壹定就是合格的領導者,而業績平平的員工或許具備著較高的管理才能。因此,應該把行政晉升和業績分開來講,業績方面多采用物質回報,而行政晉升方面要註重考察員工的管理、組織和領導能力。當然,這樣做的前提條件是要有規範的競爭上崗規則和綜合素質考評方法,過程要公開透明,符合“三公”原則。 四是提高員工退休後的工資福利待遇,鼓勵壹部分員工提前退休,給年輕人更加廣闊的發展空間。根據目前證券期貨行業人才隊伍現狀,有壹部分員工是無法跟上政策與知識變化過程的,也是不具備相應學習和適應能力的。對此,應當對於員工退休給予更加寬松和優越的環境,鼓勵這部分人讓出職位給更加有潛力的年輕人,提高組織運行效率和單位的工作效能。 證券期貨行業人才隊伍的環境營造 證券期貨行業人才隊伍的環境營造需要把握以下幾方面的問題:壹是硬件環境的營造,要給員工配備齊全的硬件設施,能夠充分滿足工作需要的同時,盡量為員工提供便利的工作條件;二是軟件環境的營造,包括企業文化建設、員工團隊能力的打造以及公平競爭環境的營造。其中尤其要註意軟件方面的環境營造,既要維護公平競爭秩序,推動人才隊伍不斷進步與發展,又要加強團隊能力訓練,提高員工的集體凝聚力和協作能力。此外,還要加強員工的責任意識和歸屬感。 其他方面的建議 壹是建設三支隊伍,就是指建設通嘵專業知識,既有政治素質又有理想信念,既能夠開拓創新又能夠經營管理,既有專業知識又有實踐經驗的高級管理人才隊伍;建設熟悉現代證券期貨行業服務,具備良好道德操守,積極開拓,努力向上的高素質中層管理人才隊伍;建設掌握先進證券期貨行業專業知識技能,熱愛證券期貨行業事業,努力鉆研,善於創新,並與國際接軌的專業技術人才隊伍。 二是構築三大高地,是指人才結構國際化、人才素質國際化、人才活動國際化的國際證券期貨行業人才國際高地;擁有頂尖師資、培養高級人才,輸出人才資源的證券期貨行業人才教育高地;服務手段先進,服務功能齊全,服務機制靈活的證券期貨行業人才服務高地。 三是推進三項改革,是指推進以“賽馬”競爭擇優機制為目標的用人制度改革;推進以智力資本化薪酬激勵機制為目標的分配制度改革;推進以科學的績效評價機制為目標的考核制度改革。 免責聲明本文僅代表作者本人觀點,與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,並請自行承擔全部責任。
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