企業應收賬款的管理

加強和改進應收賬款管理，首先要解決目標問題。利潤最大化不是應收賬款管理的目標。如果以利潤最大化為目標，可能會導致對風險的忽視和對企業根本利益的放棄。應收賬款管理的總目標應樹立企業價值最大化的理念，不能忽視良好的資金周轉。壹是實行應收賬款的計劃管理。根據企業的發展規模、經營方向和市場情況，年初制定可行的銷售回款指標和回款率，根據回款指標和回款率推斷企業應收賬款年末余額，設定相對正的平均回款期，允許年平均回款期在指標上下浮動，作為考核業績的依據，設定應收賬款占流動資產總額的比例，實行彈性控制，產品暢銷時收緊賒銷規模；產品弱的時候，寬大為懷；錢緊的時候要嚴格。當信貸削減規模接近警戒線時，應堅決采取措施暫停信貸業務。第二，形成應收賬款責任管理，讓每個人對每筆應收賬款負責。建立賒銷審批制度。從源頭上制止企業的損失，實行“誰審批誰負責”的原則，每筆應收賬款業務都有明確的責任人，以利於應收賬款的及時收回，減少壞賬損失。企業可以根據自身特點，方便管理，給予不同級別人員不同額度的審批權限。所有經理只能在其權限內申請批準。如果數額超過限額，他們必須請示上壹級領導批準。如果數額特別巨大，他們需要報企業最高領導批準。同時，必須實行責任制，經辦人辦理的業務要自己負責，與經濟利益掛鉤，要求他們對辦理的每壹筆業務進行事後監督，直至收回資金。建立銷售責任制，引入激勵機制，落實獎罰措施。企業可以將回款情況作為評價銷售部門和銷售人員業績的主要依據，建立指標評價體系，包括銷售回款金額、銷售收入總額、回款率、應收賬款周轉率等。，並根據實際恢復情況與還債者的工資掛鉤。第三，客觀評估客戶的信用情況，確定賒銷規模。無論新老客戶，當對方堅持賒購時，就要進行全方位的信用調查，對其資產狀況、財務狀況、經營能力、既往經營記錄、企業信譽等進行深入實地調查。，根據調查結果評估其信用等級，對賒銷的客戶建立信用等級檔案。a是大型企業，在以往的業務往來中信譽良好；b是資產和財務狀況壹般，財務管理規範，有壹定資產作抵押，在以往業務往來中被催款後能夠結清貨款的客戶；c是資產和財務狀況較差、財務管理混亂、無資產抵押、無過往業務往來或有業務往來但信譽較差的客戶。信貸客戶的信用評級應至少每年進行壹次，特殊情況下可隨時調整。根據信用客戶的還款能力和信用等級，確定銷售政策。對於A級客戶，如果資金偶爾困難或者旺季用貨需求大，資金不足，可以給予壹定時間的授信額度；對於B級客戶，壹般需要現金。不得已，對方會提供擔保和質押，在嚴格合同的基礎上賒銷；c級客戶要求先付款後發貨，絕不讓步，及早做好這個客戶壹旦破產如何收拾殘局或補救這方面市場的打算。第四，合同簽訂科學嚴格，合法權益受法律保護。除了現金購買以外的所有交易都應簽訂供需合同。合同文本應盡可能由企業起草和執行。合同要素要完整、具體，尤其是付款日期、延期付款的具體違約責任、對方辦理手續的效力等。只有這樣，才能在必要的時候，最大限度地運用法律武器保證自己的利益不受侵害。第五，獲取信用交易的法律證據。信用合同只是證明雙方有合作采購的意向，並不代表對方實際欠企業貨款。只有及時獲得對方的有效收款憑證，才能形成企業管理應收賬款的完整信息。第六，充分發揮財務人員的管理和協調職能，協助應收賬款的回收。企業財務部門應按賒銷的客戶區域建立應收賬款明細賬，對賒銷業務進行及時核算，定期統計每個客戶的應收賬款金額、賬齡及變動情況，並及時反饋給企業主管領導和銷售部門，每月按時與銷售部門和倉庫部門核對銷售賬目，從而使企業的產品流通順暢、徹底，形成從業務到財務、倉儲管理到業務、財務的良性循環，人人負責，緊密聯系，從而有效地完成壹個目標。財務部門還可以根據企業的銷售頻率，定期向賒銷客戶發送對賬單，要求客戶確認合法有效，加強企業與客戶的及時溝通，確保回款、賬齡壹清二楚。對於已超過信用期的客戶，在出具對賬單的同時，需要發放欠款催收通知，及時催收欠款，並聯系企業銷售部門及相關經辦人員積極配合此項工作。同時，企業財務經理要經常深入銷售壹線，根據市場情況把握賒銷規模，根據產品流通渠道修改簡化產品流通細節。壹個成功的銷售經理需要壹個支持和理解營銷的財務經理來面對市場困難。第七，實行主動清收政策和風險轉移機制。對逾期未結清債務的賒銷客戶，企業要組織力量督促經銷人員加緊催收，特別是對壹些信譽差、拖欠時間長、金額大的賒銷客戶，要有專人負責，兌現對賒銷人員的獎懲。企業銷售部門應組織人員積極聯系，及時收回欠款。對於近期不能還款的信貸客戶，要要求對方制定還款計劃，並提供擔保，使其逐步還清債務。對既不制定還款計劃也不提供擔保的，或者發現自己缺乏償債能力的，要及時通過法律途徑解決。對於壹些無法收回的賬款也可以實施風險轉移:壹是可以采取資產流動性轉移，即將應收賬款轉化為流動性更強的資產。因為票據比應收賬款有更強的債權性，到期前可以貼現給銀行，還可以背書轉讓，流動性更強。當企業不能及時收回賬款時，可以考慮將其轉化為應收票據，在壹定程度上防止壞賬損失的發生。第三，轉讓對象，以其應收賬款的壹部分或全部作為抵押，在規定期限內向金融機構借款，或者將應收賬款全部出售給金融機構，使企業將應收賬款回收中存在的部分或全部風險轉移給金融機構，這就是目前流行的應收賬款“保理業務”。最後，妳也可以改變方向。當發現應收賬款難以收回時，企業可以靈活處理，從客戶處回購自己需要的資產來沖抵這部分應收賬款，即企業可以將這部分應收賬款視為預付給客戶購買資產的款項，從而實現應收賬款的轉移。