我於2008年4月加入了我現在工作的公司。當初集團員工人數大概是1,000人。崗位是企業文化專員,中心有4名員工,隸屬於某集團總部。
由於大學專業是廣播電視新聞,我做過記者和文案。對於我所從事的企業文化工作,我只有這個職業的低級技能:文案、攝影、錄像。怎麽破,只有找書學,還要讀經典的書,通過讀經典的書,建立對企業文化的基本認識,形成這個領域的世界觀。
通過查詢,有四本關於企業文化的經典書籍,被稱為企業文化四重奏。
1.z理論
主旨:從組織的角度研究日本企業及其成功模式,希望能從不同文化背景的日本企業身上找到美國企業可以學習的東西,把威脅變成美國企業發展的動力。作者在麥格雷戈的“X理論”和“Y理論”管理理論的基礎上,提出了“Z理論”,強調組織管理的文化因素,認為組織不僅要考慮技術、利潤等硬指標,還要考慮信任、人與人之間的密切關系、微妙性等軟因素。
2.企業文化:企業生活中的禮儀和儀式
主旨:本書闡述了企業文化是如何指企業自上而下始終如壹遵循的價值體系,壹種員工知曉並樂於接受的價值理念和行為準則。這本書分為兩部分。第壹部分“文化”講述強勢文化如何影響企業的成敗。第二部分《企業文化的實踐》聚焦不同類型的文化,告訴讀者如何認知文化、管理文化、改變和重塑文化。他們認為企業文化有五個要素:企業環境、價值觀、英雄、習慣和儀式、文化網絡。這種分析方法也成為壹種被廣泛接受的解構企業文化的方式。
3.企業文化和企業績效
主旨:列舉了強勢型、戰略型、柔性型三類企業文化對企業長期經營績效的影響,並通過對壹些世界著名公司的成功和失敗案例的分析,說明企業文化對企業長期經營績效有著重要的影響。
4.日本的管理藝術
主旨:該書提出了“7S模型”(戰略、結構、系統、風格、技能、人員和最高目標),並將這壹理論框架應用於分析松下、AT & amp;t、IBM等典型日美企業。認為必須整合七大要素,形成強大的網絡,才能促進企業的成功。兩位教授都是美國最大的咨詢公司麥肯錫公司的資深咨詢專家。“7S模型”在國際上也被稱為“麥肯錫7S框架”。“7S模型”理論為企業的柔性管理提供了理論基礎。請原諒我沒有為這本書找到合適的封面,因為它太舊了。
四本書中,《企業文化:企業生活中的禮儀與儀式》是企業文化領域的奠基之作,對企業文化的運作方法有很多借鑒意義;其他書籍主要強調企業文化對企業管理的重要性,呼籲重視企業文化的影響力。
除此之外,還有壹本書和電影值得關註:《暴民》和《潮》。
《暴民》,古斯塔夫寫的?勒龐·古斯塔夫·勒龐(1841-1931)是法國著名社會心理學家。描述集體心態對人們理解集體行為的作用和思考社會心理學有很大的影響。
德國出品的《Wave》講述了文格爾老師花了五天時間把壹群在自由世界長大的學生變成了自己的狂熱分子,有些人甚至因為信仰的崩潰而開槍自殺。“世界距離獨裁只有五天”,他的方法包括統壹服裝、獨特標識、嚴格紀律、強調集體意識,類似電影演繹版的《暴民》。
經驗:對於剛開始企業文化工作的同事,先不要急著學習運營方法。從閱讀經典書籍入手,建立對企業文化工作的基本認識,了解事物的起源和規律,做到有的放矢。