原因:原因是妳的交易賬戶填寫錯誤。
擴展數據
工商銀行卡錯誤碼9920。由於異常交易,您的帳戶已被暫停。
面對這種情況,沒必要著急。可以詢問銀行的工作人員或者撥打95588咨詢。
9920有三種可能性:
1.長期固定住戶
超過6個月未使用銀行卡的,暫停辦理非櫃面業務。客戶只要拿著銀行卡和身份證到附近網點解除管制就可以了,櫃臺會用7688交易來解除。
點評:這種控制最輕,相當於去櫃臺重新激活賬戶。
2.賬戶控制
可能因為賭博詐騙被賬戶控制。具體原因,櫃臺應通過1737的交易,根據卡號或賬號對網點及原因進行核對鎖定。
點評:壹般來說,這種控制是指開戶網點收到上級下發的被聯查客戶名單,查詢客戶流向後判斷賬戶是否異常,然後授權櫃員控制賬戶停止收付。因為銀行員工不是執法人員,所以判斷是主觀的,賭博和詐騙不等於犯罪的完成。所以賬戶控制有強迫客戶來銀行重新核實身份的目的。通常情況下,客戶在填寫賬戶驗證單並接受銀行口頭查詢和警告後,即可解鎖。但本著“冤有頭,債有主”的原則,其他網點怕輕易解鎖涉案賬戶並承擔責任,會勸說客戶回到控制網點,也就是開戶網點。誰控制了誰就放開控制,往往會關閉賬號,勸其返回。
3.金戈智能風險控制
如果櫃臺7688交易查詢結果為“Reaf應用同步智能風控”,則該賬戶屬於“金戈智能風控系統”控制賬戶。計數器無法解鎖。目前僅支持“金戈智能風控系統-清單管理-清單解鎖”。解鎖的原因是網絡人員需要對客戶進行盡職調查。