休眠的原因：
根據中國期貨保證金監控中心《關於開展期貨市場常態化休眠賬戶認定與處理工作的通知》（監控函[2012]34號）的要求，休眠賬戶認定標準為：截至認定日，同時符合開戶時間壹年以上、最近壹年以上無持倉、最近壹年以上無交易（含壹年）、認定日的客戶權益在1000元以下（含1000元）4個條件的賬戶。各期貨公司只對自己客戶處理。
身份確權存疑的情況。如身份證過期，或者壹代身份證換二代身份證。
解決辦法：
入金1000元（不含）以上，同時告知期貨公司即可激活。流程為
第壹個交易日：需要把賬戶內的可用資金余額存到1000元（不含）以上。
第二個交易日：保監中心會自動對賬戶進行激活處理。
第三個交易日：賬戶就可以恢復正常交易及銀期轉賬出入金了。
持新的有效證件到期貨公司辦理確權或重新激活手續。