第壹：在非交易時間登錄，比如16：30-20：30，這個時間段是結算時間，登錄不了交易軟件的；
第二：如果登錄時提示“不合法登錄”或“賬號或密碼”錯誤，那就是密碼出錯了，可以聯系客戶經理或者期貨公司客服人員要求重置密碼，重置後密碼壹般是身份證後六位數字，之後可在交易軟件更改密碼。
開戶流程並不復雜，如何選擇合適的期貨公司、選擇何種途徑開戶才是投資者需要重點關註的問題。
如何選擇期貨公司，我有以下幾點建議:
1、首先要確保期貨公司的正規性,拒絕黑平臺,可以在”中國期貨業協會”官網搜索該期貨公司名稱,如果查詢不到任何信息，則為黑平臺，並非國內正規期貨公司。正規的期貨公司都是以”期貨有限公司”結尾，在證監會備案中，非法的期貨平臺是不允許註冊的;
2、目前壹***有150家正規期貨公司,每家期貨公司對於手續費高低都有不同規定，建議選擇可以無條件可以給客戶低手續費的期貨公司，節約交易成本對於還未實現穩定盈利的投資者十分有必要。
開戶途徑有以下幾種，可供您參考:
第壹種：在期貨公司官網或交易軟件上自行開戶；此種開戶方式會導致賬戶手續費是交易所四-五倍，且沒有專門服務的客戶經理，遇到問題時解決起來耗費時間，不建議此種開戶方式；
第二種：通過期貨居間人開戶；居間人和期貨公司是合作關系，居間人的信息在”中國期貨業協會”官網上也可查尋，在居間人那開戶需要註意以下幾點：避免居間人收取高額手續費、拒絕居間人帶單操作行為，此舉違規;選擇居間人開戶，自己需要額外註意；
第三種：通過期貨公司客戶經理開戶;客戶經理是期貨公司員工，既受行業約束也受公司合規管制，與客戶經理合作，開戶前可以約定好各種費用標準、開戶時提供指導、開戶後有疑問能第壹時間解答,是最為推薦的開戶方式