KPI可以使部門負責人明確部門的主要職責，並在此基礎上明確部門人員的績效衡量指標。建立清晰可行的KPI體系是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標(KPI)是用來衡量員工績效的量化指標，是績效計劃的重要組成部分。
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擴展數據
壹、KPI的目的
1，根據組織的發展計劃/目標計劃確定部門/個人的績效指標。
2.監控與績效目標相關的操作過程。
3.及時發現潛在問題，發現需要改進的地方，並反饋給相應的部門/個人。
4.KPI輸出是績效評估的基礎和依據。
第二，KPI的效果
1.將個人和部門的目標與公司的整體目標聯系起來。
2.對於管理者來說，分階段評估和控制部門/個人的KPI輸出，可以引導正確的目標制定。
3.集中精力衡量公司要求的行為。
4.定量和定性評估直接利潤創造和間接利潤創造的貢獻。
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