開戶若不成功，首先要知悉不成功的原因是什麽。
開戶過程中個人資料不通過（例如身份證過期、上傳身份證不夠清晰、未填寫緊急人和聯系方式等），這個壹般都會在進入開戶視頻見證時被退回，在客戶經理指導下相應補齊資料並上傳好即可。
開戶過程中風險測評不過關，不符合期貨交易資質的，同樣會被駁回開戶申請。此時需要投資者重新衡量自己的風險承受能力，如認為自身足以承受交易風險，或因填錯題目而導致評測不過關，可選擇重新填寫風險測評。
開戶過程中視頻見證不過關。這主要存在的問題是在錄制開戶見證視頻時網絡不穩定或者手機硬件原因導致未能錄制清晰順暢的視頻，在期貨公司審核後被駁回。如果是這種情況，後臺壹般會通知到客戶，要求重新錄制視頻。
視頻見證通過後，需要逐條瀏覽開戶“簽署協議”並完成在線回訪，方可推出界面。
按我們公司的正常程序走，普通散戶開戶在完成開戶視頻見證後壹個工作日即可完成開戶。
您如果長時間未開戶成功，可向您的客戶經理或者期貨公司咨詢情況。亦可選擇到其他公司重新開立期貨賬戶。