來自JD.COM的信息顯示，京東物流打出了“無人技術”、“多元化服務”、“數據驅動”、“協同開放”四張王牌，力求全面提升用戶體驗和商家體驗。據介紹，目前JD.COM倉儲、分揀、運輸、配送、客服整個供應鏈已經實現無人化。在推廣期，這些無人駕駛技術的應用會越來越廣泛和深入。
今年“雙11”期間，位於JD.COM、京、青、滬、廣、漢的13“亞洲壹號”智慧物流中心全面投入運營。之前曝光的全球首個全流程無人倉，據說實現了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程，整個系統智能化、無人化。日訂單處理能力超過20萬單，將有助於解決“雙11”的潮汐訂單。