秉承客戶至上的服務理念，以不斷提升客戶滿意度為己任，建立了完善的服務體系和投資者培訓教育體系。
通過公司網站、400熱線、短信平臺和手機行情等服務平臺或手段，為客戶提供貼心而專業的服務。
安全便利的銀期轉賬功能，全線開通交行、建行、工行、中行、農行的全國銀期轉賬服務，是全國最先完成5大行上線運行的期貨公司之壹。
健全、完備的以風險管控為導向的內部控制體系，做到前、中、後臺各級控制。通過先進的IT系統做到實時監控，實時風險試算，及時發出風險提示，妥善處置風險，有效地防止客戶風險的累加，被監管部門稱為“放心的期貨公司”。