"所以,對於國內金融機構而言,大力培養本土的理財規劃師和高級經營管理人員已經迫在眉睫.只有將這些問題率先解決了,國內金融業才能真正實現與外資金融機構的競爭. 二、提高業務能力,工作不斷創新.辦公室人員要適應新形勢、新環境、新業務,當好領導的助手和參謀,就應不斷地提高工作能力和業務水平.壹是要經常學習辦公室的業務工作,如文件的起草、發放、管理等,壹定要達到精通、熟練和得心應手.近幾年農業銀行總行、省行和二級分行每年都召開辦公室工作和宣傳工作會議就非常好,對辦公室的壹切工作進行了規範,使與會者學到了很多業務知識.建議上級行經常舉辦培訓班,提高辦公室人員的業務素質.二是要有爭創壹流的奮鬥目標和工作要求,要下決心做出壹流成績.首先要把工作標準定好.工作標準是否客觀合理、是否積極向上,也是考察辦公室人員是否有爭創壹流的信心和勇氣的重要標誌.三是要勇於創新.對辦公室工作而言,創新體現在日常事務工作要有預見性,要有政治敏感性,要有判斷事物發展趨勢的洞察力,要有較強的協助領導搞好決策的能力,要深入到基層搞好調查研究,了解新情況、掌握新資料,做到胸有全局.對某壹件事的處理,如何開局,如何收局,有哪些措施保證,要做到心中有數,使各項工作不斷創新.四是要學會統攬全局,善於抓"牛鼻子",抓關鍵事情,只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,其他問題才能迎而解.在辦公室工作當中,面對復雜問題,就應考慮如何運用科學的有效方法妥善處理,而這種方法的運用又是基於對事物的宏觀把握和客觀世界的認知程度,那種只顧忙忙碌碌,不善於用人,不善於調動壹切積極性的做法,都是辦公室主任素質不強的表現.五是要善於集思廣益,提高決策能力.在壹個辦公室,不在於主任有多少點子,而在於大家出了多少點子,然後根據大家的意見選取科學的、有價值的東西進行綜合分析,形成實施方案,這就是決策民主化、科學化.為此,就要求我們必須有分析事物、選擇最佳方案的眼光和能力.同時還要在內部形成集思廣益、知無不言、言無不盡的良好氛圍,要是大家都不發言、都不出點子,作為領導就很難做出科學決策.所以要充分聽取各方面的意見,協助領導搞好科學決策.六是搞好協調工作.辦公室處於機關上下、部門左右的中心樞紐,很多事情要進行協調,即使在辦公室內部也存在著分工與崗位之間的協調,這些都是無法回避的,這就看我們如何把握問題,如何協調關系,如何化解矛盾,做到求同存異,換位思考,心往壹處想,勁往壹處使,齊心協力把工作做好. 三、維護大局,搞好團結.團結是大局,團結出效益.在工作中辦公室與其他部門之間難免有壹些不壹致的地方,只要不是原則問題,就要有容人之心,容人之量.能不能團結,維護不維護團結,是辦公室主任的素質問題.要真正搞好團結,壹要加強溝通,經常交流、談心,隨時互通情況,這樣既可以達到相互了解,消除誤會,還可以加深感情,於人於己都有利,沒有溝通,就沒有團結.二要處理好與領導的關系,維護領導的權威,堅持民主集中制和首長負責制.要得到領導的信任,關鍵是工作表現,只要處處為領導排擾解難,工作做出成績,部門有了成績,才能真正得到領導認可,只有這樣,工作起來才順手.三是處理好正、副職之間的關系,做到優勢互補.在工作中,副職要到位不越位,補位不缺位,而正職則要充分相信副職,大膽放手、放權,關鍵時刻要具備推功攬過、敢於承擔風險責任的品質.
服務行業從業人員應具備什麽基本素質?服務行業的基本要求
1、 管理人員和服務員應具備的基本條件。
文化修養、熟練的專業知識、專業技能，高尚的情操和端正的品行，優良的服務質量，認真的工作作風，熱情的服務態度，出色的工作效率和無私的奉獻精神。
2、 管理人員和服務員應具備的基本素質。
A、 思想素質。 B、 技能素質 C、 身體素質 D、 文明素質 E、 心理素質
3、 管理人員和服務員應具備的基本意識
（1） 賓客意識 ：賓客回頭光顧是企業效益穩定的體現 （怎樣討好客人＝服務的基本意識） ；用立體思維去站在客人的角度去想問題，不要立即判斷對錯只有了解賓客的含義才能真正了解自己的工作價值及工作責任
（2）禮貌禮節意識：禮貌禮節意識是每壹位服務行業從業人員必須具備的基本意識。良好的禮貌禮節不僅表示我們對客人的尊重和歡迎，也標誌著我們公司服務人員的素質和精神面貌。
（3）整體意識 ：壹間公司包括各部門。有壹線經營部門，也有二線保障部門，只有依靠各部門的通力合作才能保證公司的正常運作，全體員工的相互配合才能完成工作任務。
（4）衛生工作意識 ：良好的衛生工作環境是進行正常營業的重要保證。它包括酒水食品的衛生質量和場地環境衛生，它不僅關系到客人的身體健康，也關系到部門、整個公司，所以全體員工必須給予充分的重視。
（5）設備完好意識：娛樂場所的營業狀況與設施設備的正常運作息息相關，因此，每壹位員工應自覺維護。
（6）紀律意識：公司所制定的各項規章制度是為了保證正常營業的進行，同時，也保障員工的個人利益不受侵犯。
期貨從業人員應具備哪些能力和素質好的從業人員應該是分析師+操盤手的角色，在妳下單之前去做分析，下單以後就全是機械性的操作
，執行大於分析，堅決不能下移止損線，錯了就直接出場重來。
如果妳真的想在期貨市場上打出壹番天地，壹定要把基礎知識打牢固，K線及組和形態（尤其是反轉形態）、MACD、持倉分析等等技術指標不是要妳記住，而是要妳變成第壹直覺。
其次、復盤。每天的復盤時間不少於6個小時。這東西只能靠時間積累，沒有別的途徑。盤口的語言需要妳靠經驗去讀懂。
國內外的新聞事件對期貨市場的影響舉足輕重，任何壹個小的事件都會給妳做多或做空的理由。收集大量的信息是妳每天的必修課。
不需要妳上來用自己的錢去做期貨
實盤，這個才是關鍵。倉位的控制是必須要做的，還有止損。接下來就是實戰中的心理素質的磨練。成功很大程度上取決妳心理的穩定性。
這行業大淘汰率非常非常高，記住壹條：永遠不要自滿！
操盤手的訓練很苦，當然奇跡不是白來的，沒有汗水的奇跡肯定會曇花壹現！
在妳休息的時候，國內外的新聞工作者可沒有休息，這中間會有源源不斷的消息產生，也會影響股市和期市，相對來說期市的專業程度更高，而且更敏感，跳空實在是沒有辦法預料和預防的。。國內的期市和股市都有壹個弊病就是成交量小，容易受到操縱，唯壹避免的辦法就是，風報比不合理的時候我們就出來不做
大學生應具備哪些公關從業人員的素質（1） 公關理論知識。如公***關系的基本概念 結構與功能、基本要素及相互關系等。用公關理論知識指導實踐活動，有助於克服盲目性，增強自覺性。
（2） 公關實務知識。如公***關系調查、策劃、項目實施、方案評估、專門活動等。公關實務知識的掌握，關鍵在於學以致用。
（3） 與公關相關的學科知識。
2 合理的能力結構。公關工作是壹門實踐性、操作性很強的工作，公關人員必須使自己形成合理的能力結構，這是壹種特殊的專業能力體系，它包括：
（1） 組織管理能力。公關工作的本質屬性是管理，通過公關工作促進組織目標的實現。公關工作千頭萬緒、具體繁雜，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此，公關人員應具備激勵員工積極性，協調各類公眾關系、收集信息，制定公關計劃與方案、組織實施各類公關活動及大型專題活動，進行有效傳播溝通等能力。
（2） 語言表達能力。公關工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關系，能寫會說，能很好地運用語言傳達組織的有關信息，與公眾有效溝通，是公關人員的壹項基本素質要求。它主要有口頭語言表達能力、文字語言表達能力、體態語言表達能力。口頭語言用於與公眾的直接的面對面的交往中。文字語言用於與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態語言用於與公眾的直接交往中，它能在壹定程度上補充口頭語言的不足，並和口頭語言相得益彰。
（3） 公眾交往能力。公***關系就是要為組織廣結良緣，廣交朋友，在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁"，形成"人和"的氛圍和環境。為此，它需要公關人員正確認識公眾，把握交往的技巧、藝術、原則，了解公眾的行為特點，學會與各種類型和特點的公眾友好相處。
（4） 宣傳推廣能力。公關人員是組織的宣傳員，要善於周密策劃、精心設計組織形象，善於運用各種傳播方式、傳播媒介展現組織形象，宣傳推廣組織形象。
（5） 創造能力。公關工作是壹項極富挑戰性和創造性的工作，公關人員是組織與公眾的中介者，但絕不是"傳聲筒"，必須以自己的想象力和創造能力來影響和感染公眾。不滿現狀，不斷超越，追求卓越，追求創新是公關人員的應有素質。
（6） 應變能力。公關活動中經常會出現壹些突發事件和事先難以預料到的問題，需要公關人員根據實際情況，靈活從容地應對，以有效地解決問題。
3適宜的心理素質。公關人員要和各種各樣的人打交道，常常需要面對各種難題、矛盾和困境，需要自身具備良好的心理素質。
j酒店客房部從業人員應具備哪些素質作為從事酒店服務的員工，因為工作環境的特殊，除具備良好的專業知識、職業技能外，還應具備：
1.職業道德
職業道德是指酒店行業的從業人員在職業生活中應遵循的行為原則和基本規範，是職業素質的重要構成因素。酒店員工應具有的職業道德為：敬業愛崗，勤奮工作；無私奉獻、誠實守信；遵紀守法、文明禮貌等；真誠公道、信譽第壹等。作為壹名酒店員工，良好的職業道德是必須具備的職業素質之壹，是對員工的最普遍、最基本的道德要求，也是做好工作的前提和基礎、個人發展必備的條件之壹。良好的職業道德，會幫助從業人員熱愛自己所從事的酒店行業，端正學習、工作態度，提高履行職責的自覺性，刻苦鉆研業務，增強自己的服務技能，為賓客提供高質量的服務。
2.酒店服務意識
服務意識是指酒店員工表現出的熱情、周到、主動為客人提供良好服務的意識和行為，是提高酒店服務質量的關鍵。萬豪酒店創始人馬裏奧特認為“生活就是服務，我們時時刻刻都生活在為別人服務和被別人服務的環境當中”。樹立服務意識是酒店從業人員的從業前提，也是從業人員最基本的職業素質之壹。服務意識發自於服務人員的內心，具體表現為：員工要微笑待客；時刻註意、滿足客人的需求；熱情周到；親切真誠、壹視同仁的對待每壹位客人等。只有具備良好的服務意識才能給顧客提供熱情周到的服務，培養忠誠的顧客。
3.溝通交流能力
酒店的人際關系較為復雜，在酒店服務中，酒店員工需要處理好與客人、同事、上下級之間的關系，這需要酒店員工具有較強的交流溝通意識，掌握交際溝通的原則，具備良好的溝通交流的技巧與能力，積極地與同事、上下級交流，及時化解人際關系中的誤解與矛盾，學會傾聽不同的意見、建議。服務過程中出現壹些問題也需要員工用恰當的方式方法主動去溝通協調，從而使其在復雜多變的社會交往中建立良好的人際關系，有效地進行工作，取得事業的成功。
4.酒店英語應用能力
隨著旅遊業發展，酒店業接待外國客人的數量快速增長，特別是2008年奧運會在中國的舉辦，酒店對員工英語應用能力的要求大大提高，英語作為酒店員工的基本素質，越來越重要。作為壹種交流服務工具，如果酒店英語表達能力不強, 不能很好地與客人交流, 滿意的服務就無從談起。調查表明，酒店員工最欠缺的是流利的英語口語和酒店專業英語知識。酒店員工應具備較強的英語應用能力，掌握酒店的各個主要部門崗位常用服務和交流英語，有較強的英語口頭表達能力，自如的應對國外客人。
5.合作能力
樂於合作、善於合作是現代社會人文精神的主要基石。酒店產品是團隊協作的結果，酒店工作需要各部門以及員工的密切合作才能實現，100-1≤0告訴我們，只有團結合作、顧全大局，才能獲得良好的整體利益。酒店員工具備良好的合作能力，與上下級、同事相互支持、密切配合，相互協作、相互尊重，團結合作，彼此信任，企業才會有較強的凝聚力和戰鬥力。
公益行業從業人員 應具備的素質有哪些?
我覺得，做為公益人員也好誌願者也好，他們壹樣是普通人，我們不應該因為他們在做公益就對他們要求苛刻。做公益，沒有要求，只要有愛心就足夠了。
我本身也是從事公益服務的，遇到過很多類似的問題，我都回答，加入我們只要您有愛心就可以的。但是很多人都會用放大的觀念看公益人員無意間犯下的錯誤，其實我們也是普通人，做錯了改了就好，只要不傷害別人，不傷害社會和法律，知錯能改還是好人，對吧。公益人員是無私的沒有報酬的利用自己的業余時間幫助別人的群體，所以他們也是普通人，他們也會犯錯，還請大家多多包容。
我的答案很簡單，愛心！
祝福您。