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華潤銀行卡好用嗎

廣州銀行好還是華潤銀行好

哈哈室《待分類》

閱104轉02018.07.09關註

圍繞大堂經理開展的大堂服務是銀行的“門面”。6月,新浪廣東《廣州最佳銀行網點大堂服務排行榜》正式發布,該調查綜合公眾投票、神秘訪客實地探訪,對廣州各大銀行核心網點的大堂服務進行深入體驗。

結果顯示,平安、華潤、廣州農商行、中信、招行位列前五,成為大堂服務最佳的銀行網點,全國性股份制銀行表現突出,前五名占據四席。綜合得分低於60分的銀行分別是匯豐、建行、恒生、南粵、興業、廣州銀行,其中國有五大行占壹席,外資行雙雙排倒數,城商行中,廣東南粵銀行倒數第三、廣州銀行倒數第壹。

股份行整體表現突出唯獨興業銀行倒數第二

本期調查選擇的銀行網點,均來自24家銀行在廣州設立的核心網點。在歷時半個月的調查中,有2682人參與了線上評分,新浪廣東先後出動了48人次神秘訪客進行線下探訪。

據最終結果,全國性股份制銀行的表現相當優秀,前五名占據四席,但有著“赤道銀行”之稱的興業銀行竟然排倒數第二。

五大行整體表現不盡如人意,建行更是綜合評分低於60分,排倒數第五。建行大堂服務表現不好,主要體現是大堂經理沒有持續值守。神秘訪客探訪中反饋,建行廣東省分行營業部大堂經理坐在角落的位置,導致客戶想咨詢時並不能找到大堂經理。

恒生和匯豐這兩家外資銀行依然“水土不服”,排倒數第四和第六。網點功能分區不明確、無大堂經理持續值守、大堂服務人員數量少等成為其主要失分項。

平安銀行配備6名大堂經理中信銀行主動為客戶送茶水

據中國銀行業協會2017年下發的《中國銀行業營業網點文明規範服務標準評價體系(CBSS10003.0)》(以下簡稱《評價體系》),銀行網點大堂服務中,大堂經理需態度誠懇,廳堂需保持幹凈整潔等,本次調查中九成銀行網點均能做到。

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華潤銀行廣州分行營業部的網銀體驗區

本次調查的24個銀行網點中,其大堂經理服務態度受到近七成神秘訪客的肯定,其中神秘訪客壹致對排名前四的銀行和郵儲銀行給予“非常滿意”的評價。

有兩成網點主動為客戶提供茶水,近四成網點在客戶離開時,大堂經理有道別。根據神秘訪客反饋,能輕易找到3名或以上大堂經理的銀行網點有四成,其中平安銀行配備6-8名大堂服務人員,她們逐壹詢問客戶的需求。中信銀行等銀行的大堂服務人員主動為客戶送茶水,讓神秘訪客感覺“熱情、貼心”。神秘訪客王先生反饋,在探訪過程中,看到華潤銀行大堂經理笑容滿臉,在某位顧客離開時,還提醒其包包拉鏈未拉上。

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平安銀行廣州分行營業部的大堂服務人員在指導客戶操作智能設備

據統計,本次調查的四成網點大堂經理沒有主動接待,同時有兩成網點無大堂經理持續值守,有三成神秘訪客發現安保代大堂經理履行職責現象。調查顯示,南粵銀行、匯豐銀行、廣州銀行在不同的時間段會出現無大堂經理值守的現象,興業銀行出現大堂經理聚堆、不主動詢問客戶需求的現象。

此外,有兩名神秘訪客反饋,建行廣東省分行營業部雖有大堂經理但不在前臺,亦沒有擺放“巡視中”牌子,而是長時間坐在某個角落的座位,導致客戶進門時並無人接待,需要自行取號,咨詢業務時找不到大堂經理。神秘訪客楊小姐反饋,穿工作服的銀行服務人員讓保安幫助客戶使用ATM。但根據《評價體系》的內容,安保不得履行大堂經理的職責,所以不得幫助客戶使用ATM。

什麽是聯名賬戶?近三成銀行的大堂經理壹問三不知

在本次調查的24個銀行網點中,近七成網點大堂經理的專業水平讓神秘訪客感到滿意。前四名銀行的專業服務水平均讓神秘訪客評價為“非常滿意”。

據《評價體系》的內容,大堂經理需對客戶進行引導和分流,需熟悉各類自助智能設備使用,網點功能分區需分布合理等,調查中八成以上銀行網點均能做到。

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浦發銀行廣州分行營業部功能分區明確,客戶進門壹眼即能看懂。

為檢驗各銀行大堂經理對業務的熟悉程度,本次調查設置“向大堂經理問詢聯名賬戶”的題目,結果顯示近三成銀行網點出現個別大堂經理不清楚聯名賬戶的現象。

據神秘訪客陳小姐反饋,華夏銀行大堂經理先是試圖解釋聯名賬戶,發現解釋不通時,才立即電話咨詢他人。同時,也有神秘訪客反饋,光大銀行兩名大堂經理中,有壹名介紹該行不能辦理聯名賬戶,但可辦理主副卡,另外壹名則完全不清楚;渤海銀行廣州分行營業部兩名大堂經理對聯名賬戶的辦理完全不清楚。

恒生銀行廣州分行營業部客服臺是壹位實習生負責接待,不清楚相關業務。神秘訪客劉小姐反饋,廣州銀行花城廣場支行的業務辦理單據沒有擺放在明顯位置,大堂經理對業務流程不熟悉。

但也有表現好的銀行網點,中信、交行、工行均能快速回答神秘訪客提出的聯名賬戶開設、信用卡辦理等問題。據神秘訪客梁小姐反饋,中信銀行大堂經理還給客戶解釋清楚,聯名賬戶、商戶聯名卡、借記卡的主副卡三者之間的區別;神秘訪客劉小姐反饋,在本次探訪中,向交行申請信用卡時,其大堂經理科普個人征信不能隨意授權其他機構查詢。

銀行大堂服務排行:平安居首建行倒數廣州銀行墊底

廣東華潤銀行信用卡風控嚴嗎

嚴。每個銀行對存在跨區刷卡、頻繁大額消費或是其他銀行風控系統自動捕捉到賬戶存在異常都會被銀行風控,風控這方面每個銀行都是很嚴的,被風控後會導致信用卡凍結、額度降低、臨時額度到期再申請無法通過、甚至影響個人征信。

佛山華潤銀行怎麽樣

佛山華潤銀行很好。華潤銀行的信譽高,雖然它的知名度不如農業銀行,建設銀行中的大銀行那麽高,但是這個銀行的信譽是很好的,口碑也是不錯的,並且還是第壹家推出直銷銀行的區域性城商行。目前,華潤銀行已擁有7家異地分行、85家支行以及2家控股村鎮銀行。

華潤銀行借記卡有什麽用

存取現金、轉賬消費等。

1、借記卡的功能比較強大。它可以用來存取現金、轉賬、支付水電費和進行網上購物。它還可以用於購買理財產品、股票、期貨、基金等金融服務。說穿了,借記卡除了信用卡的透支功能外,幾乎可以實現其他壹切。相對而言,儲蓄卡的功能相對有限。儲蓄卡僅限於存款和取款、轉賬、匯款和支付生活費等功能。它不能購買股票基金和其他金融產品。

1、珠海華潤銀行股份有限公司,總部位於中國廣東省珠海市,成立於1996年12月,前身為珠海市商業銀行股份有限公司,為當地城市商業銀行。中國資源集團於2011從香港資源銀行退出,由中國資源集團收購。目前有2家分行、51家支行和2家農村銀行的控股權。2020年3月9日,“2019年中國銀行業百強榜”發布,珠海華潤銀行排名第91位。2021年4月25日,珠海華潤銀行官方網站發布《珠海中國資源銀行股份有限公司董事長變更公告》,顯示中國珠海資源銀行第六屆董事會第九次會議同意選舉LiFuli為中國中國資源銀行董事長。

2、珠海市商業銀行於2011年4月發布公告稱,經中國銀行業監督管理委員會和珠海市工商行政管理局批準,本行名稱由“珠海市商業銀行股份有限公司”變更為“珠海華潤銀行股份有限公司”(以下簡稱珠海華潤銀行),英文名稱變更為“珠海華潤銀行股份有限公司”。2011年4月11日,該行正式啟用變更後的名稱、公章等。同時,公告明確表示:“此次名稱變更不影響客戶和銀行的權利和義務。原珠海市商業銀行及其子公司的債權債務均歸珠海華潤銀行及其子公司所有。下屬分行享有並承擔。”

3、重組的成功為珠海華潤銀行註入了新的活力,各項經營和風險控制指標達到歷史最好水平,截至2011年底,珠海華潤銀行總資產達到463億元,各項存款和貸款快速增長。截至2014年底,珠海華潤銀行總資產已達1027億元,正式進入千億俱樂部,是珠海首家資產超過1000億元的獨立法人企業,下設深圳分行、中山分行2家分行,51家支行和1家總行營業部,擁有2家村鎮銀行。主要業務包括:公司業務、零售業務和金融市場業務。

華潤銀行有信用卡嗎華潤銀行信用卡申請辦理

有的,櫃臺辦理流程:

到辦理的信用卡的銀行網點,或者找當地建設銀行信用卡中心工作人員,填寫信用卡申請表。申請表的內容壹般包括申領人的名稱、基本情況、經濟狀況或收入來源、擔保人及其基本情況等;

提交壹定的證件復印件與證明等給發卡行;

申請表的內容如實填寫後,在遞交填寫完畢的申請書的同時還要提交有關資信證明;

申請表都附帶有使用信用卡的合同,申請人授權發卡行或相關部門調查其相關信息,以及提交信息真實性的聲明,發卡行的隱私保護政策等,並要有本人簽名;

辦理信用卡流程基本完成,等待信用卡發放了。

華潤銀行白金卡跟金卡區別

華潤銀行白金卡跟金卡區別如下:

1、申請條件不同

華潤銀行金卡的申請條件是申請人年滿18周歲,具有穩定工作和收入,個人信用良好年收入40萬元以上的人士獲批金卡的可能性更大,而達不到要求的壹般就會被限制申請。

而且華潤銀行白金卡是不能直接申請,壹般由銀行主動邀請有資質的客戶辦理白金卡,白金卡客戶可享有白金客服專線服務和尊貴的附加值服務並提供比金卡更高端的服務與權益。

2、審批的額度不同

華潤銀行金卡的額度壹般在10000元至50000元;白金卡則在10萬甚至50萬或者更高,根據客戶的資質等級來定。

3、年費不同

華潤銀行白金卡年費高於金卡,而金卡年費高於普卡。

信用卡又叫貸記卡,是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。其形式是壹張正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容,背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費,再由銀行同商戶和持卡人進行結算,持卡人可以在規定額度內透支。

信用卡消費是壹種非現金交易付款的方式,消費時無須支付現金,待賬單日(BillingDate)時再進行還款。

信用卡分為貸記卡和準貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有壹定的信用額度、可在信用額度內先消費後還款的信用卡;準貸記卡是指持卡人按要求交存壹定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,可在規定的信用額度內透支的準貸記卡。所說的信用卡,壹般單指貸記卡。

截止2021年1月1日起,信用卡透支利率由發卡機構與持卡人自主協商確定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限為日利率萬分之五、下限為日利率萬分之五的0.7倍)。

關於華潤銀行信用卡怎麽樣和華潤銀行卡好用嗎的介紹到此就結束了,不知道妳從中找到妳需要的信息了嗎?

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