員工將自己暴露在黑暗中:過期產品成為禮物
我們是海南椰島湖北公司的員工，在椰島工作了幾年。然而，在這幾年的工作中，我們驚訝地發現，這家在行業內有壹定規模和知名度的上市公司，壹家以健康產業為主打廣告的大型企業集團，每年都在收集過期產品，現場更換包裝，然後重新在市場上銷售。出於良心，我們將此事報告如下:
2001年7月，椰島產品開始進入湖北市場。由於公司對市場的誤判，當年積壓了近300萬元。這些積壓的商品應該在保質期內(也就是2002年)就消化完了。但由於湖北、江西、湖南等周邊省份同類產品價格最高，湖南、江西的貨往往低價流向湖北，沖擊湖北市場，所以這些庫存在湖北壹直沒有消化。
為了在湖北銷售這些存貨，海南總部決定采用專門針對湖北市場的新包裝。2002年8月，公司總部在湖北回收了這批庫存，同時公司開展了“燙到海南”的促銷活動(瓶蓋上塗壹層膜就會出現“湖北新包裝”字樣)，湖北市場的產品全部以新產品、新包裝出現。但由於公司營銷策略不當，當年湖北市場銷量下降50%，累計多次，500ml“熱到大獎遊海南”新包裝產品累計積壓654.38+026萬瓶。
2003年6月5438+2月中旬，為了減少損失，海南椰島公司華中總部作出重大決定，將過期的500ml瓶鹿龜酒運回海南重新灌裝，並將過期快兩年的100ml瓶鹿龜酒重新上市。
報海南總部批準後，海南公司發來新包裝，所謂新包裝只是用化學物質丁酮擦掉瓶蓋上的日期，然後用印有“禮包”的不幹膠貼蓋住塗抹的地方，把原瓶上的舊瓶貼撕掉，再貼上新瓶貼。做完這些工作後，它被放入壹個小禮盒中進行包裝。就這樣，經過近半個月的精加工，2004年6月5438+10月65438+7月，公司將第壹批72000瓶100ml的加工鹿龜酒送到江西贛州市場銷售。因為這批酒在春節銷售時被曝光，春節後他們沒有再加工另外1.2萬瓶100ml鹿龜酒。
在椰島工作的四年裏，我們看到這種包裝經常更換。像250ml鹿龜酒、三年難得壹見的鹿龜酒，海南椰島公司2001才發貨到湖北市場，現在市場上還有銷售，只是公司換了幾次包裝，讓銷售顯得“正常”。還有壹個過期品種600ml鹿龜酒。公司只是把內盒上的生產日期擦掉，然後裝進禮盒，在市場上銷售。
以上反映的內容可以去湖北的倉庫查，可以查閱公司賬目，可以在大型賣場和中小型終端找到實證。當然，公司偷柱的行為不僅僅在湖北市場有操作，在國內其他省市也有上演，比如江西、湖南等地。椰島公司的這種做法確實減少了自己的損失，但卻深深傷害了消費者的利益。
海南椰島作為上市公司、中消協推薦品牌、保健品名牌產品、多次獲得食品質量安全獎的大型國企，荒謬地把“更換過期產品包裝，反正不會死人”作為商場的準則，不惜犧牲消費者的合法權益，不顧人民的生命健康安全。他們的行為應該受到全社會的譴責，受到有關部門的嚴懲。同時也要問問壹些給這樣壹個不誠信的企業頒發各種榮譽的協會。他們對企業了解多少，用什麽標準來評判壹個企業，給他們那麽多“榮譽”？食品安全關乎民生。在此懇請有關部門提前調查處理，並請媒體監督。
記者深入調查:瞞天過海欺騙客戶。
接到這封信後，記者立即調查了湖北省的幾家大賣場和批發商。
據記者調查，鹿龜酒的銷售有很強的季節性，銷售旺季在春節期間，約占全年銷售額的80%。因為銷售期比較集中，所以廠家要在年前準備大量的貨，以備急用。壹年的銷售旺季結束後，隨著淡季的到來，大量的庫存是不可避免的。
記者在武漢地鐵超市椰島鹿龜酒專櫃發現，從這些看似精致的外包裝上，可以明顯看出壹些摩擦痕跡。原來印生產日期的那壹欄已經模糊不清了，但還是能看出來這裏印的是代碼，下面印的是新的生產日期。記者買了這瓶酒，找到了售後服務部門。壹位姓李的小姐接待了記者。當著售後服務小姐的面，記者打開盒子，很快就在瓶蓋上方找到了2002年舉辦的名為“燙到大獎遊海南”的有獎燙辦。記者馬上指出那瓶酒已經過期了。李小姐對記者的問題表示認同，並表示願意積極協助消費者解決售後服務問題。
隨後，記者來到吳尚折扣店水果湖店。記者在這裏買了兩瓶標有“五年陳，專供上海”的600ml禮盒。取出裏面的圓盒壹看，底部印著“02新包裝”。記者把整個酒盒裏裏外外找了壹遍，也看不到生產日期。經過仔細辨認，發現生產日期壹欄有明顯劃痕。記者不禁疑惑:是椰島這樣的上市公司忘記標註生產日期使其產品成為“三無產品”，還是公司有意為之？按常理來說，按照公司產品事業部銷售的規定，“專供上海”的產品都是在武漢的正規門店銷售，區域市場負責人並沒有反映什麽。這不正常嗎？記者拿著這瓶酒向吳尚超市水果湖店服務臺舉報。壹位陳姓主管表示，消費者反映的情況確實存在，願意積極向廠方反映此事。
記者仔細查看了這些不同包裝的鹿龜酒，發現瓶身上部有幾圈色漬。相關專家告訴記者，這是酒揮發時間長了，在瓶中形成的沈澱。時間越長，圈子越多，酒越少。知情人向記者詳細透露了椰島公司存貨“舊貌換新顏”的過程:公司組織倉庫搬運工家屬和公司部分員工在倉庫內進行改裝。對於包裝盒上的生產日期，壹種方法是用雙面膠粘住再拉掉，另壹種方法是用橡皮擦掉再用絲網印刷印上新的日期。對於瓶子上的日期，他們用丁酮擦掉，然後貼上印有“禮包”的貼紙。揭開膠，可以看到瓶蓋上有壹個被腐蝕的地方呈白色。酒瓶上的標簽全部撕掉，貼上新標簽。因為工人是壹塊壹塊幹的，不是很仔細，撕掉的時候還是能看到壹些舊標簽留下的碎片。
在武漢幾家葡萄酒批發商處，記者看到了椰島公司近年來更換包裝時向批發商索要包裝費的文件。據這些批發商說，椰島公司會要求他們按照每年更換包裝的數量收取費用。近年來，他們在這方面花了很多錢。
另據了解，由於今年春節武漢人太多，椰島公司將7200瓶規格為100ml的酒發往江西省贛州市銷售，結果被壹名消費者向當地工商部門舉報。這個計劃被毀了。
3月24日，記者致電椰島公司位於武漢華中的銷售總部，告知該公司涉嫌將過期產品重新包裝為禮品的事實。公司方面告訴記者，負責此事的是壹個叫智的經理。記者在電話中與支行經理通話時，支行經理告訴記者:“我不在武漢，所以不太清楚妳說的情況。”
發稿前，記者再次走訪幾家門店時，椰島鹿龜酒已不見蹤影。經詢問得知，該公司這幾天已經從各大超市撤貨。記者來到該公司位於武昌徐東街的倉庫詢問，保管員表示，原本存放在這裏的8000件貨物剛剛運到海南總部。