工商銀行客服電話24小時人工服務
工商銀行客服電話24小時人工服務是95588。
95588是工商銀行的客服熱線，服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行壹系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。
工行電話銀行在內地各省市的服務號碼均為95588，在香港為21895588。選擇異地漫遊，即可漫遊回居住地區的電話銀行，使客戶無需再承擔長途電話費用。
工商銀行客服電話服務內容
壹、解答營業的網點及營業時間。
二、解答電話銀行及網上銀行的相關業務。
三、解答信用卡業務咨詢。
四、解答求決類咨詢。
工商銀行信用卡客服電話24小時人工服務
工行電話銀行提供7×24小時人工服務，信用卡客戶在23:00-7:00通過人工服務主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業務，如有其他業務問題，可發送短信至95588，或通過工行門戶網站智能服務、在線客服、微信銀行等渠道咨詢。
工商銀行的電話號碼人工服務
95588是工商銀行的客服熱線，服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行壹系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。95588收的費用是市話費，銀行端不收費。
中文名
95588
所屬
工商銀行
性質
客服熱線
屬性
免費
快速
導航
電話銀行
銀行轉變
客服熱線
服務項目
壹解答營業的網點及營業時間；
二解答電話銀行及網上銀行的相關業務；
三解答信用卡業務咨詢；
四解答求決類咨詢。查詢余額
電話銀行
業務簡述
電話銀行是指使用計算機電話集成技術，利用電話自助語音和人工服務方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財、業務咨詢等金融服務的電子銀行業務。工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫遊、信用卡服務、人工服務等壹攬子金融業務。
1.賬戶信息查詢
提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。
2．轉賬匯款
提供同城轉賬、異地匯款等功能。
3.繳費服務
提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。
4.投資理財
提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5.外匯交易
提供實時買賣外匯，查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。
6.信用卡服務
提供辦卡、換卡申請，卡片啟用、掛失，賬戶查詢，人民幣購匯還款，調整信用額度等功能。
7.人工服務
提供業務咨詢、投訴建議、網點信息、新業務介紹，並受理賬戶緊急口頭掛失等業務。
8.異地漫遊
提供異地辦理開戶地各類銀行業務的功能。
特色優勢
工行95588電話銀行不僅業務種類豐富，功能強大，而且具有鮮明的時代特征和超群的科技優勢。
1.使用簡單，操作便利：工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合在壹起，客戶只需通過電話按鍵操作，就可享受自助語音服務和溫馨人工服務的完美統壹。
2.手續簡便，功能強大：工行電話銀行申辦方便，客戶只須攜帶本人有效證件及工行存折或銀行卡到網點就可辦理開戶申請手續，享受賬戶管理的方便和投資理財的高效。
3.成本低廉，安全可靠：工行電話銀行可以辦理櫃面及網上大部分業務，既節省時間，又降低成本。同時，工行采用目前最先進的計算機電話集成技術，讓客戶用得安心，用得放心。
4.號碼統壹，全國漫遊：工行電話銀行在內地各省市的服務號碼均為95588，在香港為21895588。選擇異地漫遊，即可漫遊回居住地區的電話銀行，使客戶無需再承擔長途電話費用。
開通流程
櫃面註冊：客戶只要攜帶本人有效身份證件及本地工行銀行卡到網點辦理，填寫《中國工商銀行電子銀行個人客戶註冊申請表》開通電話銀行。
電話自助註冊：客戶只要擁有工行銀行卡及活期存折，即可通過95588語音提示或人工服務自助申請註冊電話銀行。
適用對象
活期存折、靈通卡、理財金櫃面註冊用戶。
服務時間
工行電話銀行為客戶提供7x24小時服務。
銀行轉變
95588在從側重客服的呼叫中心向電話銀行演變的過程中，把類似理財專家等可***用的資源不斷叠加到語音平臺是其演變的主線，各種“統壹”不斷地出現在其間。
1997年，工行的客戶服務中心還散落在地市壹級的分支機構中，工行為了提升自己的品牌、加強客戶服務，在全國推出了統壹的客服號碼--95588。這為工行統壹管理銀行品牌“開了壹個很好的頭”。在統壹客服品牌的同時，工行制訂了全行統壹的客服中心章程。
2000年，95588再次面臨“統壹”。當時，工行把所有的電子渠道--電話、互聯網、手機統壹成壹個大的電子渠道--電子銀行，95588獲得了“電話銀行”的稱謂。與此同時，工行將散落在地市行的客服中心全部集中到了省級分行。在工行電話銀行向省級分行集中的過程中，電子銀行部和科技部利用這個機會，統壹了分行電話銀行的技術平臺。“從2000年開始，分行凡是與電話銀行有關的采購行為都要按照總行的標準進行。”在95588的“統壹之旅”中，2000年的壹系列舉措相當關鍵。
在硬環境逐漸統壹後，工行開始統壹電話銀行的軟流程。2001年，工行第壹次統壹了電話銀行語音樹流程。“以前，每個分行的電話銀行菜單和流程都不壹樣。這次統壹在全行範圍內實現了語音樹的整合。”工行開始依托電話這個大眾通信介質推進標準化服務。
在逐步“統壹”的歷程中，工行電話銀行與工行的後臺數據集中壹直相伴而行。“所有事情的推進都要循序漸進，如果我們後臺的數據沒有實現集中，電話銀行就沒有統壹的環境和條件，很多服務和創新不敢想，即便想了也實施不了。”王剛說。先於其他國有商業銀行實現了數據集中，這使得工行電話銀行在統壹和標準化的基礎上服務能力迅速提升。2003年，95588率先實現了全國漫遊。如果北京的客戶去上海，他不用撥打長途電話，而只需撥打上海的95588，選擇菜單中的漫遊功能就可以完成查詢、轉賬、繳費等業務。
2004年9月15日，工行電話銀行將漫遊服務功能開到了香港。到香港的內地客戶只要撥打香港本地的21895588，然後選擇“異地漫遊服務”，輸入其居住地的電話區號，即可漫遊回居住地辦理各種電話銀行業務；此外，在內地的香港客戶只需要撥打當地的95588，輸入香港的電話區號，即可接通香港工銀亞洲的電話銀行系統辦理各項業務。
工行電話銀行依托集中的後臺系統，開始再次優化語音流程。“這次是在上次統壹語音樹的基礎上，在對客戶行為分析後，進壹步優化語音流程。”此次對語音樹的整合主要集中在減少客戶操作的復雜度上，改變最明顯的是進門菜單。以前，95588的“入門菜單”是“註冊客戶請按1，非註冊客戶請按2”，聽到這個菜單後，有些客戶對自己是否是註冊用戶不確定，而優化後的入門菜單則改為區分個人客戶和企業客戶。“妳是個人客戶還是企業客戶，自己很清楚。”而對是否是95588的註冊客戶，電話銀行將判斷流程交給了後臺系統。
2003年，工行開始籌劃試點，把壹些業務量小的分行的電話銀行業務托管到總行。為了配合試點，工行電子銀行部依托北京分行的電子銀行部門建立了總行級的電子銀行中心。這個中心除了負責全國電話銀行和網上銀行的業務運行，還兼顧北京分行電子銀行的業務。工行還依托上海分行的電子銀行部門建立了另壹個電子銀行中心。北京的電子銀行中心已經托管了8家省級分行的電話銀行，托管在上海中心的分行有5家。
各大銀行的客戶服務電話是多少？
各大銀行客服中心電話匯總
壹、工商銀行
撥打95588電話→按“9”鍵→按“2”鍵→再按“2”鍵→輸入身份證號和#號→輸入查詢密碼和#號，就轉接到工商銀行的人工客服了。
二、交通銀行
撥打400-800-9888→按“1”鍵→輸入卡號或身份證號加上#號→輸入查詢密碼和#號→按“0”鍵→按“5”鍵，就轉接到交行的人工客服了。
三、中國銀行
撥打400-669-5566→按“5”鍵→按“0”鍵→輸入身份證號和#號即可。
四、農業銀行
撥打400-669-5599→輸入身份證號和#號→再按“0”鍵就轉接到人工服務了。
五、建設銀行
撥打400-820-0588→輸入卡號或身份證號和#號→輸入查詢密碼和#號→按“0”鍵轉接到人工服務。
六、招商銀行
撥打400-820-5555→輸入身份證號和#號→輸入查詢密碼和#號→按“9”鍵轉到人工客服。
七、浦發銀行
撥打400-820-8788→按#號→按“0”號轉到人工客服。
八、廣發銀行
撥打95508→輸入查詢密碼和#號→按“1”鍵→按“0”鍵轉到人工客服。
九、中信銀行
撥打95558→按“0”鍵→按“1”鍵→按“0”鍵→按“2”鍵→按“6”鍵→輸入身份證號和#號轉到人工客服。
十、光大銀行
撥打400-788-8888→按“0”鍵→1→輸入身份證號和#號轉到人工客服。
很多朋友可能會問撥打銀行客服中心電話收費嗎？
撥打銀行客服中心電話是要收費的，不過大家可以放心，它只會按妳手機號碼所屬城市的通話收費標準收取電話費，並不會收取其他的服務費用。
銀行客服中心電話主要是幫助人們了解和解決銀行業務方面的問題。若妳對於自己的信用卡不了解，或者妳的信用卡出現了什麽問題，都是可以撥打電話進行咨詢的，電話是24小時在線的。
以上就是小編總結的十家銀行客服中心電話轉人工客服的方式，如果想要向銀行人工客服咨詢問題，可以根據小編給出的方法步驟來對想要詢問的銀行進行咨詢提問。
工商銀行貸款電話人工客服
工商銀行貸款人工服務電話為95588。
撥打工商銀行的客服熱線95588，可以直接轉個人貸款服務，這也是工行的綜合服務熱線，壹般咨詢業務、辦理業務都能通過這個電話進行，如果想辦貸款的話，妳可以先咨詢需要準備的材料，然後到工行網點填寫申請表申請貸款，撥打這個電話時，先按照語音提示選擇自己需要咨詢的業務，如果需要轉接人工客服電話，請撥通電話後等語音播報壹會後按“9”，再根據提示選擇對應業務即可接通工商銀行人工客服，需要註意，若無人接聽可能是系統繁忙建議稍後再撥。所以如果想在中國工商銀行辦理貸款或者了解相關的貸款信息，可以撥打這個電話進行咨詢。另外，妳還可以通過工商銀行的網銀來了解貸款信息，也可以在線申請貸款。
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辦理貸款註意事項
1、借款金額：在申請貸款的時候，申請的金額不要太高，貸款金額越大被拒貸的可能性也會越高。同時，借款人還要結合自己的還款能力來申請貸款金額，避免因為月供太高，而造成經濟壓力。貸款額度要合理。申貸之前壹定要做好預算，貸款額度可在預算基礎上.上浮10%，超出這個邊界，妳可能就要為自己的不理性買單。問清貸款總利息。零利率不等於零利息，兩者千萬不要混為壹談。所謂零利率的貸款產品，壹般會將利息轉嫁到手續費、擔保金這類的名目裏，仔細算算，並不壹定便宜。
2、借款資料：借款人壹定要保證自己向貸款機構提供的資料真實且完整，壹旦被發現有造假的嫌疑，貸款機構會直接拒貸。要明確材料是否準備齊全。集齊貸款四件套:個人身份證復印件、工作證明、打卡工資流水、個人征信報告，差不多就可以召喚信貸經理了。以及要明確自己是否符合申貸條件，包括年齡，工作地點以及在本單位的工作年限，收入要求信用情況，職業或行業限制要求等。這六個要素達標，妳就可以放心申請。
3、貸款用途：借款人在填寫貸款用途的時候，應該坦誠並且清晰的寫出貸款的用途，可以更容易通過審核。即貸款用途要合規。如果妳準備用它來賭博、放高利貸，那銀行壹-定對妳避之不及。又如果妳用來炒股、買賣期貨、理財產品，這些銀行也是不允許的。