1、記得客戶號，電腦登錄我司官網--網上營業廳登錄界面--忘記密碼，根據提示自助完成重置；
2、關註微信公眾號：東海證券龍點金，在“點業務--微掌廳--密碼重置”菜單，根據提示自助完成重置，如遺忘客戶號，可通過“找回客戶號”菜單查詢；
3、賬戶本人攜帶有效二代身份證至東海證券任壹營業網點辦理重置。
東海證券股份有限公司成立於1993年，總部位於常州，原名常州證券，是中國成立最早的全國性、綜合類證券公司之壹；2005年，東海證券成為全國首批10家創新試點券商之壹；2015年7月，公司在新三板掛牌（代碼：832970） ，註冊資本16.7億元。東海證券已構建綜合金融產業布局：控股東海期貨、東海投資、東海創新投、參股東海基金，70家證券營業部遍布全國20個省，並通過東海國際金融控股有限公司進軍香港及海外業務。東海證券建立了優秀的企業文化體系。將“成為紮根常州、深耕長三角、輻射全國的壹流區域型券商”作為公司願景。秉承“務實、創新、規範、協同”的核心價值觀。明確“‘壹體兩翼’的發展戰略，以金融科技與業務協同為兩大抓手，堅定不移地走差異化發展路線”的戰略目標。建立“壹個統領、兩個未來、三大支撐、四層回報、五項堅持”的文化理念體系。