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電子商務與物流之間的關系

我的畢業論文就是寫電子商務與物流之間的關系

本想找給妳

這會找不到

兩者應該是相輔相成的吧

沒有物流,電子商務的發展就會被限制,

電子商務會促進物流的發展與健全

物流包括運輸、保管、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送以及信息等方面

具體的妳可以搜索壹下

電子商務的物流

摘 要:自從98年以來,在我國興起了電子商務熱潮,國內很多公司紛紛註冊電子商務公司,正常的經濟被打亂。直到去年電子商務熱潮才過去,人們才實實在在的把目光投向了物流,應該說,物流在我國有很大潛力,據不完全的統計,從92年到98年,我國物流的發展為國家的流動資金節約了8000億左右人民幣,而且我國現在的物流成本占GDP20%之多,而發達國家僅只有10%左右,時代呼喚電子物流的產生。

關鍵詞:電子商務 物流 信息流 商流 資金流 電子物流 第三方物流 第四方物流

壹、電子商務中的物流產生

Internet的發明是近30年來最偉大的社會成就和科技成就,它正使人們的生活發生變化,也將引領壹場商業領域的變遷與飛躍。基於Internet的電子商務可以說是21世紀經濟的新亮點,但是就目前來說,這個亮點尚未閃耀光芒,或許只是壹種經濟發展的目標模式。無疑,電子商務是21世紀新的商務工具,它將像杠桿壹樣撬動傳統產業和新興產業,促進傳統產業的嬗變,新興產業的發展,而在這個過程中,現代物流與派送產業將成為這個杠桿的支點。

二、電子商務和物流的關系以及物流的重要性

電子商務同專業物流的關系如同企業與銀行的關系。但是,由於電子商務公司同傳統的公司比較具有更加容易建立、營運成本低的特點,其競爭將會更加激烈,估計將會發展為與物流融合,形成壹個公司既有電子商務,也有物流,而各個公司之間如同現在壹樣,既有合作,又有競爭。壟斷企業的規模會進壹步擴大,其壟斷不僅僅在某壹行業,也可以是某壹地區的商務,即產生商務壟斷。

它的重要性來源於以下幾下方面:

(壹)物流——實現電子商務的保證

1、物流保障生產

無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動支持。生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,將所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流動性;部分余料、可重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流。可見,整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效進行。相反,缺少了現代化的物流,生產將難以順利進行,那無論電子商務是多麽便捷的貿易形式,仍將是無米之炊。

2、物流服務於商流

在商流活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的那壹刻起,便由供方轉移到需方,而商品實體並沒有因此而移動。在傳統的交易過程中,除了非實物交割的期貨交易,壹般的商流都必須伴隨相應的物流活動,即按照需方(購方)的需求將商品實體由供方(賣方)以適當的方式、途徑向需方(購方)轉移。而在電子商務下,消費者通過上網點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動並未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告以終結。

在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。

沒有現代化的物流,如何輕松的商流活動都仍會退化為壹紙空文。

(二)物流是電子商務概念的重要內容

自從98年開始,電子商務就成為壹個熱門的話題,特別是與電子商務沾得上壹點邊的企業上市籌資,都獲得成功。而為什麽至從去年以來,電子商務就慢慢開始降溫了呢?最主要的還是壹個物流和配送的瓶頸問題。

從國內電子商務運行的分析,我國電子商務行業、並不樂觀,所謂的電子商務其實也只能說是壹塊區域電子商務,打個比方吧,我現在在寧波,我如果利用電子商務形式購買商品的話,如果購買本地的東西,電子商務可能的確可以實現,效果、優勢可能馬上可以體現出來;但試想壹下,我如果購買的是新疆商品,而且不是很多,就壹個小玩具,能實現嗎?能實現的話,是真正的實惠嗎?優勢還有嗎?這就是壹個物流瓶頸問題。

從電子商務降溫以來,之後就開始了物流熱,物流作為壹個年輕的行業,發展潛力很大。國家領導人也壹再強調發展物流行業是中國經濟新增長點,降低物流成本也是企業的第三利潤泉,還有就是把物流行業的發展作為十五規劃的壹個方面。在這樣壹個政府支持的軟環境下,物流的發展空間會更大。

不管從我國流通成本在GDP的比重看,還是流通成本占用流動資金的多少來看,物流的發展對我國都是壹種全新的挑戰。

(三)物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證

從原始買賣到如今的電子商務,其中最大改變就是電子商務不受時間、地點的限制。電子商務可以把所有的商品買賣虛擬成壹個大的商場,在任何時間、地點都可以買到世界上任何壹種商品。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,壹家又壹家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家裏,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,或商家所送並非自己所購,那消費者還會選擇網上購物嗎?網上購物的不安全性,壹直是電子商務難以推廣的重要原因。不管是B TO B,還是B TO C,我作為消費者、顧客、買了商品,是不是商品能安全迅速地送到我的手中?這才是我最關心的問題,這當中就需要解決物流及配送等問題。壹句話:電子商務的發展需要物流做基礎,物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證。

(四)電子商務服務於物流信息化

電子商務必須以信息化為基礎,離開信息化,電子商務將成為無源之水,無本之木。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。隨著電子商務的發展,在我國物流業中將得到普遍的應用。信息化是壹切的基礎,沒有物流的信息化,任何先進的技術裝備都不可能應用於物流領域,信息技術和計算機技術的應用將徹底改變我國物流業的面貌。

物流是電子商務中實現以“以顧客為中心”理念的最終保證,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那網上購物還有什麽存在的必要呢?

從以上的論述中可見,物流是電子商務重要的組成部分。我們必須摒棄原有的“重信息流、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化”的觀念,大力發展現代化物流,以進壹步推廣電子物流。

三、如何發展電子商務中的物流?

現階段物流行業不能滿足電子商務發展的主要原因,首先是物流配送方面的人才短缺。國外物流和配送的教育和培訓非常發達,形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓系統。相比之下,我國在物流和配送方面的教育還比較落後。其次是物流和配送發展所需的制度環境還有待進壹步深化。制度環境主要是指融資制度、產權轉讓制度、人力使用制度市場準入或退出制度,社會保障制度等。企業在改善自身物流效率時,必須要涉及到各種物流資源在企業內部和企業與市場之間重新配置。而由於上述制度改革尚未到位,企業根據經濟合理原則對物流資源的再配置就會受阻礙。

那如何發展電子商務中的物流?

(壹)必須提高全社會對電子商務物流的認識。要把電子商務與電子商務物流放在壹起進行宣傳,電子商務是商業領域內的壹次革命,而電子商務物流則是物流領域內的壹次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競爭戰略的地位,把發展社會電子化物流系統安排到日程上來。

(二)國家與企業***同參與,***建電子化物流系統。形成全社會的電子化物流系統,需要政府和企業***同出資,政府要在高速公路、鐵路、航空、信息網絡等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成壹個覆蓋全社會的交通網絡和信息網絡,為發展電子商務物流提供良好的社會環境。

(三)結合我國的實際情況,多方面吸取經驗。我們可以吸取別國物流管理研究的成果,向電子商務物流發達的國家學習,鼓勵理論界和實務界研究電子商務物流中的難題,少走彎路,盡量走捷徑,加快我國電子商務物流的發展步伐。

(四)加強電子商務物流人才的培養。電子商務物流人才是壹種復合型的高級人才,這種人才既懂電子商務,又懂物流;既懂技術,又懂管理。壹方面,可以引進電子商務物流人才;另壹方面,可以把有潛力的人才派出去學習。

四、電子商務中的物流在未來的前景

電子商務將是壹場商務大革命,它打破了區域和國界,開辟了巨大的網上商業市場,作為保證電子商務運作的電子商務物流將有大發展。發展電子商務物流是我國企業參與國際競爭的需要,是縮短與發達國家物流業差距的壹次機遇,具有良好的前景。

(壹)電子商務物流在我國具有廣闊的發展空間。盡管我國電子商務起步較晚,但發展勢態很好,國家和企業都十分重視發展電子商務,並在電子商務方面也取得了巨大的成績,可在電子商務物方面卻還幾乎處於空白狀態。電子商務的大發展必然帶動我國電子商務物流的大發展。另外,電子商務貿易無國界,Internet網可以在瞬間使處於全球任何範圍內的雙方達成交易,但買物的交割速度還得依賴於電子商務物流的發展。美國Forrester研究所在其<控制商務物流>的報告中指出,如果2003年全球電子商務貿易額達到32000億美元的話。網上銷售商將面臨“物流混亂”的局面。在未來幾年的電子商務交易額將以數十倍的速度增加,電子商務物流量也將以這個速度遞增。

(二)發揮大規模數字化定制經濟,必須發展電子商務物流。隨著買方市場的逐步形成,以及電子信息技術的高速發展及其在商務領域的廣泛應用,大規模數字化定制經濟正在迅猛發展。大規模數字化經濟是以滿足顧客需求為目的的全新的產業組織形式,它從根本上改變企業的組織管理形式、廠商與消費者的關系、競爭者之間的競爭方式以及企業之間的分工協作方式,是21世紀產業組織形式的主流。在大規模定制經濟中,企業之間的競爭焦點在於速度,企業能否取得競爭優勢的關鍵在於能否縮短向顧客提供產品和服務的時間,因此,企業必須保持其物流的通暢,這要求企業內部及其供應鏈夥伴之間通過信息傳輸系統和電子化物流網絡系統來保證對其物流的控制。因此,電子商務物流不僅為網絡交易進行配送服務,而且也是未來企業競爭戰略的核心內容。

(三)信息技術與物流技術的發展為電子商務物流提供了基礎。我國的“金橋”、“金卡”、“金關”等“金字工程”為發展電子商務物流提供了良好的基礎。最近幾年來,我國的交通狀況得到了很大的改觀。高速公路網、鐵路網、海運網絡、航空網絡的發展保證了物流的快速運輸。另外,大量湧現的物流企業、以及先進的物流理論和現代物流技術將推動電子商務物流系統的發展。

(四)大力發展第三方物流的增值服務。隨著社會分工的不斷細化和專業化程度的不斷提高,第三方物流服務將借助電子商務的發展,在發展形式、速度和範圍上有更大的突破。作為壹種戰略概念,供應鏈也是壹種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務項目,以及其它按客戶的需求提供的服務。電子商務涉及到企業流程的再造和資源的重新配置,因此在進行物流信息系統需求分析時,需綜合考慮合同、保險、單證、語言等諸多因素。具體來說,電子商務環境下的第三方物流企業應做好以下工作:綜合應用電子信息技術,從顧客需求出發,開展第三方物流流程重新設計,註重綜合集成管理,重視聯運代理的組織功能,為“全能”型企業提供電子商務環境下的物流流程再造,為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。技術創新內容包括:在物流服務項目、組織結構、運行機制、服務規範質量等方面的技術創新,突出有吸引力的新物流服務項目;物流系統要素技術創新的商業化,通過技術創新提高服務活動效率,並取得滿意回報;技術創新內容與創新活動之間的協同,使人員素質、組織結構、物流過程、管理水平得到發展。

結束語

我國電子商務雖起步較晚,但發展態勢很好。如果能運用好“跟蹤、迎頭趕”戰略,如果有壹套既先進又符合我國基本國情的發展政策,如果能迅速啟動作為電子商務主力軍的企業,加大企業上網交易的宣傳力度,變革傳統的商務觀念,我們就能夠逐漸縮小與先進國家的差距。為此,必須制定可行措施與有力對策:提高全民族對電子商務的認識。電子商務是未來商務發展的必然趨勢,是商業領域的深層次變革。對此,全民族都要有緊迫感,要吸引更多企業上網,通過上網提高企業競爭力,提高企業盈利水平。發揮示範效應,鼓勵更多行業參與。首先應在壹些適合於電子商務發展的領域和部門積極推行,如外貿、銀行、證券、民航、鐵路售票、飯店訂房、出版發行等行業可先開展電子商務,對於示範單位應在資金、稅收等方面予以大力支持,並促其良性循環。創造發展環境,建立保障系統。電子商務的發展需要有相應的法律、法規,相應的技術標準與網絡接入標準,相應的銀行金融支持系統等等。我認為要保證電子商務的規範化操作,就必須使這些標準與國際通用標準接軌。強人才培訓,建立壹支素質較高、結構合理、專業配套的梯形隊伍。政府、企業與社會各界都應重視培養復合型高級人才,壹方面要重視引進壹批電子商務人才,另壹方面又要防止電子商務人才的外流。吸收另國經驗,走我國發展之路。積極參與國際對話與討論,在電子商務國際框架中及時吸收另國的經驗教訓,以加快我國電子商務的發展步伐。

參考文獻

張鐸,《電子商務物流發展現狀和趨勢》,《電子商務物流篇》,2004.11.27

陳俊,《電子商務在中國的現狀研究---對電子物流的分析》,2005.2.16

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