但是“壹般錯誤”的原因很多，也導致用戶不知道如何解決。以下是FXCM福匯MT4平臺壹般錯誤的解決方案:
1.關閉平臺並重啟計算機。
2.關閉所有正在下載或暫停的圖表。暫時關閉不必要的軟件。
3.請檢查您的網絡連接。如果正常，關閉路由器，30秒後重啟。
4.關閉防病毒軟件或網絡安全保護程序。
5.妳有另壹臺電腦。嘗試用另壹臺電腦登錄，確定是網絡問題還是電腦問題。
6.確認是否選擇了正確的服務器登錄。比如妳是模擬賬戶，請選擇“模擬賬戶服務器”。
7.在平臺右下角的連接狀態欄中，選擇FXCM MT4的“掃描服務器”。如果連接狀態沒有改變，請嘗試選擇另壹個服務器中心。