電話營銷要求銷售人員具備良好的說話能力、清晰的表達能力和壹定的產品知識。下面,我為大家梳理了電話營銷的工作職責。歡迎閱讀參考!
電話銷售崗位職責1崗位描述:
1,利用網絡銷售推廣公司產品;
2.負責公司網上交易平臺的運營管理和產品信息的發布;
3.了解和收集網絡上同行和競爭產品的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
5.負責團購活動的策劃、組織和實施;
6.按時完成銷售任務。
資格:
1,大專以上學歷,市場營銷等相關專業;
2.2年以上網絡銷售工作經驗,有網絡銷售渠道者優先;
3.精通各種網絡銷售技能,有開網店和論壇的相關工作經驗,熟悉各大門戶網站和團購網站;
4、熟悉互聯網,熟練使用網絡通訊工具和各種辦公軟件;
5.溝通能力強。
電話營銷二崗位職責1。負責協助電話銷售經理制定各種電話銷售管理制度和服務標準。
2.負責培訓和指導電話銷售人員。
3.定期評估電話銷售人員的表現。
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員通過電話開展客戶開發工作。
6.負責組織人員收集客戶信息,定期形成客戶信息分析報告。
7.負責通過電話挖掘潛在客戶
8.負責組織電話回訪,確保服務質量。
9.完成上級領導交辦的臨時工作。
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