潛在法則——“綠燈思維”
RIA開卷系列
稀有
紅燈思維是被動應對不同意見,做好防禦準備:“妳不了解情況。”“妳先聽我說!”這是我們大腦在紅燈思維下的狀態。比如壹個習慣粗暴溝通的老板,在聽到咨詢師給出的建議後,應該先傾聽,了解員工的意見,再發表妳的意見。沒聽到就不要下判斷...這時候老板的第壹反應大多數情況下是:“妳懂什麽?妳對我們公司壹無所知!”“我時間緊迫。我哪有那麽多時間聽?妳不知道。妳不強硬,這些人就不會動,根本推不動工作!”“去去去,別拿書上的東西說教,不接地氣。”
妳見過類似的場景嗎?這是典型的紅燈思維:遇到與自己不符的觀點,第壹反應是找理由反駁。
我
“陳工,妳這裏的技術改造方案,還存在壹些小問題,我在這裏建議壹下。。。。。。",“有什麽問題,妳懂技術嗎?別說了,妳聽我說。”。。。。。
“妳考慮過這種情況嗎?到時候發生這種情況怎麽辦?”“不,我們都想過,肯定不會”,“我只是提醒妳考慮壹下。。。。。。"妳不懂,我們又不是沒做過,都懂,不會有問題。。。。。。
妳遇到過這樣的情況嗎?妳壹定遇到過這樣的情況,向妳提出不同的意見或建議!那妳是怎麽處理的呢?
閉上眼睛?捂住耳朵?不聽不看?還是急於向對方解釋和反駁?我們把這種情況稱為“紅燈思維”,即當聽到不同的觀點和看法時,采取消極的態度,進行自我辯護,拒絕對方的觀點或看法。
這看似堅定的信念,結果卻往往適得其反,不僅關上了自己成長的大門,還常常導致爭吵和矛盾。為什麽會這樣?只是因為“紅燈思維”本質上是壹種消極思維。對應“紅燈思維”的是什麽?它是開放的、積極的、包容的,我們這裏稱之為“綠燈思維”。
為了方便大家理解,舉幾個例子,給大家壹個比較的認識。
◆?“老吳,妳可以從這個項目的老員工中挑選人,然後。。。。。。不,陳先生,妳不知道我們的操作。妳不知道。。。。。。"這是“綠燈思維”嗎?
不,這是典型的封閉思維。當意見和建議與自己的想法不同時,第壹反應是拒絕和關閉。“綠燈思維”就是用接納和寬容的思維去傾聽。上例中,老吳要運用“綠燈思維”,聽聽老陳完整的想法或建議,再做判斷。
◆?“孩子這次考試只考了70分,得報班補上。”“老婆,我覺得有必要聽聽孩子的意願,分析壹下問題出在哪裏。。。。。。",“是不是妳兒子?妳關心他的學習嗎?我不想和妳說話。”這是“綠燈思維”嗎?
不會,因為她根本沒有考慮對方提出的意見或建議,對自己有沒有幫助,有哪些有價值的地方;而“綠燈思維”就是充分考慮對方提出的不同意見和建議,思考是否能幫到妳,有什麽好處和用途。在上面的例子中,妻子要認真思考丈夫的意見和建議哪些是合理的,哪些是適用於現狀的,哪些是可以幫助自己的。
◆?“妳需要做些運動。看妳的肚子。”“我的胃怎麽了?吃妳的?”“不,我的意思是,妳可以做壹些有氧運動來減肥。”“誰說我不鍛煉了?我有空不去健身房嗎?”“哼,說說我吧,妳覺得妳身材怎麽樣”;這是“綠燈思維”嗎?
不會,因為他沒有很好的理解對方的建議,思考分析建議的利弊;“綠燈思維”是基於對不同意見和建議的理解,分析它們的不足並加以優化;
所以,在此基礎上,我們總結了“綠燈思維”的三個步驟:
◆傾聽:所謂“紅燈停綠燈行”,綠燈思維第壹件事就是傾聽,保證信息暢通無阻;
當遇到不同的觀點或看法時,不要閉上耳朵,不讓自己接收到不同的信息,而是要以開放包容的態度去傾聽;
◆思考:思考對方的這個意見或建議,妳如何幫助自己,有什麽優點和用途;
◆優化:在了解不同意見和建議的基礎上,分析其不足並進行優化;
那麽,“綠燈思維”是否在所有情況下都適用呢?當然不是,“綠燈思維”的應用前提是對方對所提建議或建議的主題有壹定的認識和理解,在他實事求是地向妳提出相關建議和意見時是適用的。
最後總結壹下,“綠燈思維”的概念並不復雜,但卻是底層規律中壹個基本而重要的概念,對渴望成長的妳意義重大;因為只有開放包容的態度,才能讓我們接受不同的觀點和想法,激發我們的思考,從而促進我們的成長。因此,對於增長來說,開放是第壹位的。