出口建築鋼材怎麽找客戶？

和幾個同事深入交流後發現，目前困擾外貿新手最大的問題就是尋找和留住客戶的問題。現在我把我比較好的帖子分享給妳，希望能幫到妳。1.首先要分析了解國際同類產品的行業情況，了解自己的產品在這個行業中的地位，千萬不要想當然的認為自己的產品有競爭力；即使有競爭力，妳也要非常清楚自己產品的優勢和競爭力。首先妳要了解妳所在的行業，國內外前三名是誰，或者具體到某個市場，前三名是誰，目前在哪。如果妳不是1，那麽最好的辦法就是學習1。所謂知己知彼。2.如果妳的產品真的有優勢和競爭力，盡量把這些優勢和競爭力展示給客人。對於壹些重點開發客戶，妳可以主動給他們發樣品，邀請他們來工廠參觀，讓他們了解妳，建立信任。將客戶分為A、B、C三類。壹個‘關鍵客戶’，主動送樣品並邀請他們參觀工廠...用80%的時間來照顧妳的20%的客戶。何時使用產品細分:當妳發現妳的產品實際上並不具備絕對優勢時。所謂:君子有所為，小人有所不為。推廣方式只有幾種:網絡、雜誌、展覽。最直接有效的參與方式。但是也要有壹個整體的規劃，就是步調分配要服從策略。因為產品不壹樣，不太好講細節。但壹定是找行業內專業權威的機構。商業也講投入產出比，成本也是要考慮的重要因素。做外貿需要的因素:壹是英語(溝通用)，二是找客戶(接單)，三是外貿知識。第壹，英語，沒有英語就無法交流，所以對於英語不好的朋友，接下來的金山詞霸可以應付閱讀和寫郵件，然後每天練習英語。方法有很多。除了常規的死記硬背，還可以用SKPYE練習聽說。即時通訊聊天工具練習寫作。這個應該是大多數人都能理解的。學英語沒有捷徑。在廣大的外貿工作者中，有很多人英語水平不高，沒有上過課，或者有證但是聽說不好。他們可以看郵件和回復郵件，但他們害怕接到外國人的電話。可能有很多人都有壹些經歷。外國人打電話，聽不懂他在說什麽，當然也沒有合適的話來應對。打完電話不知道是誰。第壹，外國人認為妳不夠專業或者英語說得不夠好，會對妳公司的規模和規格產生壹定的負面影響。第二，很可能錯過壹個機會。所以很多網友可能是抱著求佛的態度，希望外國人能通過正規的郵件聯系。但是，做外貿做久了，還是會有外國人給我打電話。如果對方英語好，至少妳能知道他說了什麽，如果對方也是英語國家，加上自己的看法。1.當妳看到+19...電話，妳要盡快準備好筆和紙，方便錄音。(這是為了避免手忙腳亂。) 2.接完電話，禮貌的打招呼“妳好”，然後通常他會先說找誰。當妳聽到妳的名字時，妳應該說“我是xxx”(禮貌問候。並且確定他沒有找錯人)3。接下來，他會繼續說他想說的話。這個時候很有可能是妳沒有準備好，或者不在狀態。那妳最好引導他按照妳的提問方式來回答，而不是敘述。妳可以在他說完壹句話，說“對不起，妳是誰？”他會回答妳的名字，妳記下來，然後問他“請問妳是哪裏人？”知道他的國籍。然後問他“妳怎麽了？”然後他會說關於什麽的，壹般來電者最近都是郵件聯系妳，很少是新客人。如果妳能馬上記住名字和國家或者在郵件裏發現妳聯系過妳，妳就能馬上知道他要談什麽。如果妳記不起來了，就聽他說，告訴他是關於什麽的。如果妳聽到了，但是不太明白他說的話，妳可以重復他對他說的話。然後他會對妳說的說“是”或者“不是”，然後妳就可以繼續提問了。(要找到這個人聯系過的相關郵件，了解他可能會說什麽，引導他按照妳的思路說話)4。在妳判斷妳能不能聽懂他說的話之前，如果能繼續，如果不能，妳可以說:“妳說的我懂。但是請再發壹封郵件確認“我明白妳說的，但是妳能發壹封郵件給我確認壹下嗎？“那就問他知不知道郵箱地址。不知道就告訴他，讓他送過來。(其實妳不懂裝懂。如果妳不明白，不要壹直說不，我不知道或消極的話，只是聽，並要求他發送電子郵件。目的當然是看清楚他想在郵件裏表達什麽，避免客人流失。) 5.如果通過國名找不到相關電子郵件，就去問。”然後註意“是”或者“不是”(這個好找，就算當時沒找到，現在找到他的郵箱也不遲，回復的時候別忘了加上“謝謝妳的來電”)。6.最後，我想說最後壹句話“很高興和妳通話，再見。”(最後，是壹種禮貌。)演講中，需要註意的問題:1。不要心裏有負擔，認為自己英語不好，就不能認真聽對方在說什麽。(反正妳英語不好就當聽不懂了，聽壹句也行，就算完全聽不懂也沒人知道這個稱呼吧？) 2.妳的語速很重要。妳最好壹個字壹個字吐出來。壹個是方便對方傾聽。另壹個是他會有。但是妳的大腦應該是有條理的。妳平時做的是:1。最好使用OUTLOOK將郵件按國家或人名分類，這時候非常有用。2.妳還是要認識幾個簡單的英語單詞。平時多讀這些常用詞，盡量發音準確。3.當然，用SKYPE多練習，買個耳機。找幾個願意網上聊天的老外。首先，弄清楚人們是否能理解妳說的話。第二，熟能生巧。多聽確保妳會想聽到外國人的電話。第四，抓住每壹個來電，練習找方法接電話。二、找客戶，1。對於壹開始沒有收費平臺的朋友來說，免費平臺是壹個重要的途徑。有三篇相關文章。Q 1:做外貿快三周了，發了很多生意朋友提供的B2B報價。我把自己提供的網站發出去後，自己也找了壹些，但是至今連個詢盤都沒發過。我試著直接發郵件到客戶的郵箱，但是我找不到我們這壹行的客戶。誰知道怎麽幫忙？答:開發客戶。找客戶是必須的，就是不要放過所有免費平臺或者黃頁裏能找到的買家和交易者。但最重要的是讓客戶找到妳，主動聯系妳。可以說妳聯系的10還不如妳主動聯系的1。所以充分利用免費資源做廣告非常重要。但並不是所有的都被充分利用了。需要更多的時間和精力，及時更新，堅持，不斷發展。問2很重要:做了壹段時間的業務員，學到了很多東西，但是很後悔給客戶提供了很多次樣品和報價。不知道希望有多大。我不知道怎麽做事情，但是我每次都重復我的失望。我不明白這是為什麽。是我的提議不好，還是？答:在開發客戶階段，我個人認為不僅僅是提供樣品和報價。除了了解我們公司產品的方方面面，還是很有必要的。1.客戶來源補充:不斷尋找免費平臺和開發方式，每天更新。在沒有訂單的初期，只有不斷的詢價才有機會成為訂單。2.同行業了解:廣泛詢價，了解同行業價格和出口價格。市場價格等。3.報價的跟蹤:對於沒有回復報告的，建議發郵件詢問進度或原因，而不是詢問價格。不要經常發，每周發比較好。積累客戶反饋，總結問題。改進問題，更新開發方法。4.溫故而知新:每天總結，每周總結，每月總結。我做了什麽，沒做什麽？下壹步做什麽。5.完善自己的軟件:制作精美的公司信箋文件，方便報價，提供報價單，產品目錄，郵件簽名等。針對不同的客戶，例如，FOB價格、CNF價格、歐美價格、中東價格、65，438+百萬美元價格、65，438+00，000美元價格，嘗試不同的信頭或簽名。選擇最簡單的，印象最深刻的。6.堅持就是勝利:通常新手只有2、3個月才能拿到訂單，有的可能半年就能拿到訂單。萬事開頭難。有了第壹單，我相信勝利指日可待。a:外貿新手應該怎麽做？1.充分了解自己的產品、產品專業知識和相關術語。充分了解同行業，可以用搜索，多看看他們的英文網站，可以收獲很多。每天堅持做這些事情壹個小時。2.開發客戶，找B2B或者門戶網站，註冊，註冊，發布。每日更新。這是壹個長期堅持和積累的過程。每天壹個小時到壹個半小時。論壇裏有些朋友還提供免費網站，不要放過任何壹個。3.找客戶，所有妳能看到的門戶網站，B2B網站，英文網站，都是用妳產品的各種關鍵詞搜索出來的。只要能查到公司的郵箱和聯系人，或者能在網上查詢的，全部發壹次。標題將是產品名稱。不超過10句。主要介紹妳是哪個公司的，做什麽樣的產品，相關資質證書，妳的壹兩個優點。然後讓他訪問妳的網站，如果他有興趣就聯系妳。4.郵件，每天都會收到查詢，剛開始可能不多，但是建議每天上班第壹個小時回復，郵箱全天隨時開放更新。然後，只要妳收到郵件，妳就可以立即回復。這個可以在初期每天壹個小時到兩個小時左右完成。除了及時回復，還需要回答客人提出的所有問題，以及需要專業提供的信息。5.每天花半個小時到壹個小時逛論壇，學習經驗。6.有很多專業的外貿論壇。作為壹個新人，想進步就要總結，買幾本書，最好每天下班後總結壹下今天做了什麽。我什麽都沒做。明天做什麽，壹個星期後妳會發現哪些做得好，哪些做得不夠。手裏拿著筆記本就不會無所適從，壹個月後也不會知道自己做了什麽。7.壹個月可以讓妳全面了解產品知識，掌握壹些找客戶的技巧。兩個月基本上可以有壹些固定的或者新的客戶詢價。三個月後妳基本就會有意向訂單了。機會只是為了準備。工作也是做人，但求問心無愧！！a:如何從免費平臺獲得更多詢盤？免費平臺也能帶來訂單。為什麽說免費平臺不如收費平臺？以下是根據詢問。1.同行業公司收取的費用永遠在免費前面。(這個平臺是既定的，沒有辦法改變。只有關鍵詞對了，才有商機。) 2.壹般充電的產品圖紙或者資料都很齊全。可以放的產品圖比較多，所以效果更好(收費平臺的運營人員充分利用這個平臺，每天對免費的恐怕更新維護不多。3.讓客人更關註收費的，而不是免費的。壹般人認為收費的可能口碑更好，實力更強。至於訂單，就看妳怎麽處理詢盤了，並不是詢盤越多訂單越多。但詢價就是機會，抓住機會才能下單。壹言難盡，取決於妳的價格，產品質量，效率等諸多原因。1.覆蓋面廣(不要浪費可以搜索和註冊的平臺)。2.每天更新(商機每天補發，產品圖每周更換壹次，提高排名第壹的幾率)。3.完整全面的註冊信息(充分利用各平臺可以使用的力量，詳細登記信息)。4.關鍵詞的建立(壹般每個產品發布都會有壹個關鍵詞，我個人認為。不要設置太寬的關鍵詞，因為這個寬的關鍵詞前面有很多很多字，所以我覺得還是設置窄的關鍵詞比較好。如果有人用窄關鍵詞搜索，妳大概會排第壹第二，有例子。5.產品圖紙必須清晰美觀。圖紙不好看，很難相信妳的產品能好到哪裏去。請填寫產品的詳細信息。