1.不能通過共享賬號進行變更、解約、查詢業務,但任何手機號均可發送短信“HKTCCX #主簽約及支付賬號(卡號)”至95566,可查詢主簽約賬號對應的套餐剩余數量及有效期。
2.變更交易是指您通過主簽約賬戶修改指定手機號或刪除共享賬戶,修改收付起始金額。在訂閱有效期內,共享賬戶只能刪除,不能添加、替換或更改。
3.終止交易是指您通過主簽約賬戶終止自動續期關系。
(1)自動續費終止後,當前個人匯款套餐內剩余交易的使用不受影響。但續費機制到期並扣款後(扣款時間為有效期到期前兩天,銀行網點營業時間後)不能終止當前匯款套餐的自動續費。
(2)下壹個套餐開始後,可以再次解約。
(3)短信自動續約機制觸發後,允許您在確認之前的規定時間內解約。
(4)套餐有效期內,取消自動續費後不能重新建立。
4.查詢交易是指可以通過主簽約賬戶查詢個人匯款套餐的使用明細。
5.中行通過您簽約時指定的手機號碼為您提供短信通知服務,如簽約成功提示、套餐即將到期提示、套餐即將用完提示、續約失敗提示(到期未續約時發送)。也可以發短信查詢個人匯款套餐剩余數量和有效期。如果妳在國外,沒有漫遊服務,妳將無法接收短信。以上短信通知和查詢服務均免費。
小貼士:
如果您是中國銀行深圳分行的客戶,需要詳細查詢當地的中行網點,您可以在中行個人手機銀行中選擇生活-網點排隊功能查詢中行網點信息(無需登錄中行個人手機銀行)。
(回答時間:2023年8月16)
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
誠邀您下載並使用中國銀行手機銀行APP或中國銀行跨境GOAPP辦理相關業務。